ขายของออนไลน์

พอดีผมเปิดร้านขายโทรศัพท์มือสองออนไลน์แล้วมีลูกค้าคนหนึ่งเข้ามาถามซื้อโทรศัพท์ 1 เครื่อง ลูกค้าก็เลยถามว่ามีบริการเก็บเงินปลายทางหรือเปล่า ทางเราก็บอกว่ามีครับ เสร็จแล้วลูกค้าก็ขอดูรูปภาพโทรศัพท์มือถือเพิ่มเติม และขอดูรูปหน้าร้านและจะให้เราส่งพิกัดทางร้านให้ด้วย พอเราส่งรูปโทรศัพท์มือถือให้ลูกค้าดู เสร็จแล้วลูกค้าก็ถามว่าไหนขอดูรูปหน้าร้านหน่อย ทางเราก็ถ่ายให้ดู และแล้วลูกค้าก็บล็อกเฟซนี้เลย
ทางเรานี้คืออะไร งง