สอบถามความครอบคลุมเครือข่ายทรูกับดีแทค

บริษัทฯ ได้ตรวจสอบปัญหาโทรออกและรับสาย คุณภาพสัญญาณ ในพื้นที่การใช้งานของท่านแล้ว แนะนำให้ปิดเปิดเครื่องและทดสอบใช้งานใหม่ ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้งานค่ะ ทำตามแล้ว จะ5ครั้งละ ทั้งcall center โทรม

พอดีว่าอยู่ซ. พหลโยธิน 30 ตรงข้ามเมเจอร์รัชโยธิน ตอนนี้ลองลองโทรศัพท์ เข้าเครื่องแฟน เครือข่ายดีแทค ไม่สามารถติดต่อได้ แต่ถ้าโทรเข้าเบอร์แฮปปี้สามารถติดต่อได้ปกติ ทีนี้ลองไปลองมา แฟนโทรเข้าเครื่องดิฉั

ขอฝากถึง ดีแทค หน่อยครับ ผมอยากให้ขยายสถานนีฐานมาทางหมู่บ้านผมบ้าง คือดีแทคภายในหมู่บ้านผมสัญญาณไม่มีเลย (หลายสิบปี) ซึ่งต่างจากสองค่ายใหญ่ที่เหลือเขามีสถานีฐานนานแล้ว (MVNO บางค่ายก็ใช้ได้) ครอบคลุม

แจ้งทางดีแทค 1678 ก็ไม่มีคนรับสาย หลังไมค์ไป น้องฟ้า ดีแทค ก็ไม่มีตอบรับกลับมา หรือแจ้งไปทาง กสทช ครับ นึกว่าสัญญาณจะโรมมิ่งกับทรูมูฟ

เกริ่นก่อนว่าจขพ อยู่ในเขตบ้านนอก สัญญาณก็จะมีแค่จุดเดียว พอมันล่มหรือมันหายขึ้นมา เราจะไปแจ้งศูนย์ก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณมันไม่มีเลย นี่เลยให้น้องที่ใช้อีกเครือข่ายติดต่อขอคุยกับเจ้าหน้าที่ในเฟส พอทักเฟ

ส่งเรื่องไปเกี่ยวกับปัญหา คลื่นโทรศัพท์ที่ปลายสายไม่ได้ยินเสียง สัญญาณขาดหายบ้าง ได้ยินไม่ชัดบ้าง สัญญาณเน็ตโครตแย่มาก แจ้งไปหลาบรอบก็ไม่แก้ไข ยิ่งตอนนี้ มีคนแจ้ง ร้องเรียนไปหลายๆคน ตอนนี้ กระทู้ขึ้นพ

Dtac สัญญาณหายบ่อยมากใช้เน็ตก็มาๆหายๆ เดือดร้อน

เนื่องจากเช็คสัญญาณการให้บริการของทรูครอบคลุมพื้นที่ ที่เราอยู่ดีกว่าของดีแทค