อยากยกเลิกแพ็คเกจปัจจุบัน ทรมูฟ

คือตอนแรกเราใช้แพ็คเกจais349 เน็ตไม่ลดสปีด10Mbps เราว่ามันโอเคแล้ว แบบโซเชี่ยวไม่สะดุด แต่ตอนเราซื้อโทรศัพท์ใหม่ แม่เราเค้าก็อยากให้ค่าเครื่องลด เราก็ลังเล เพราะค่าเน็ตเราจ่ายเอง แต่แท่ก็บอกเดี๋ยวเค้า

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตด้วยตนเองได้มั้ยครับ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

ทำไงดีคะต้องการยกเลิกไม่ต้องการคำเเนะนำจากaisอะไร คือต้องการยกเลิกเลยคะ ขอบคุณคะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมทรูมูฟ แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ทำไงดีคะ

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

เราเคยใช้ เบอร์โทรค่าย ทรูมูฟ และในวันที่ไปยกเลิก ได้เอาทั้งกล่องอินเตอร์ไปทำเรื่องยกเลิกเบอร์โทรรายเดือนก่อนยกเลิก จนท.ของทูรมูฟ แจ้งให้ชำระค่าบริการทั้งหมดไม่จ่ายจะไม่สามารถยกเลิกได้ เราก็ได้จ่ายไปห