เราโดนจ.ม.เรียกเก็บค่าบริการ ค่ายทูร ย้อนหลัง 2 ปี ทำยังไงได้บ้างค่ะ

เราเคยใช้ เบอร์โทรค่าย ทรูมูฟ และในวันที่ไปยกเลิก ได้เอาทั้งกล่องอินเตอร์ไปทำเรื่องยกเลิกเบอร์โทรรายเดือนก่อนยกเลิก จนท.ของทูรมูฟ แจ้งให้ชำระค่าบริการทั้งหมดไม่จ่ายจะไม่สามารถยกเลิกได้ เราก็ได้จ่ายไปหมดแล้ว และหลังจากที่จ่ายค่าบริการ และยกเลิกนั้น ก็มีจดหมายมาเรียกเก็บยอดค่าส่วนต่าง ร้อยกว่าบาท ก็ไปจ่ายให้แล้ว วันนี้ได้รับจดหมายเรียกเก็บค่าบริการย้อนหลัง ตั้งแต่ เดือน 11 /2018  ไม่เข้าใจว่า ระหว่างนั้นก็ไม่เคยได้รับจดหมาย ทวงถามค่าใช้จ่ายเลย แล้วอยู่ดีๆ ทำไมถึงมีจดหมายจากทนายมาเรียกเก็บค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ รู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรมค่ะ