ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูแต่ไม่สะดวกไปที่ช็อปทำไงได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยครับ ทำไมซิมรายเดือนAis ถึงไม่มีโปรถูกๆ แบบซิมเติมเงิน เห็นในกลุ่มผู้ใช้งานมีโปรราคาถูกกว่า ​คุ้มกว่า แต่ส่วนมากเป็นซิมระบบเติมเงินทั้งนั้นเลย ปัจจุบัน ใช้โปร 399.- เน็ต 20Mb 70 Gb

เรื่องเริ่มจากว่าคุณป้าใช้ซิมรายเดือน แล้วไม่รู้ว่าเขาไปเผลอกดยังไงไปสมัครซื้อเน็ตเสริม 399.- หลังจากนั้น 2 วัน เราเช็คโทรศัพท์ให้เห็นว่ายอดบิลมันเยอะแปลกๆ เลยกดดูในแอพ True พอทราบก็รีบโทรหา 1242 แล้ว

เน็ต 30 วันผมใช้ไปแค่ 15 วัน ถ้าผมไปยกเลิกผมต้องชำระเงินเต็มจำนวนมั้ยครับ(ใช้ครบ30GB​) เพิ่มเติมอีกอย่างชื่อในเบอร์ที่ผมใช้อยู่เป็นชื่อแม่ผม แม่ผมต้องไปที่ศูนย์ด้วยมั้ยครับหรือไปแต่ผมก็ได้

อยากถามว่าเราสามารถเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน ais เหมือนเดิมทางออนไลน์ได้มั้ย ไม่สะดวกไปที่สาขาเพราะอยู่ไกลมาก ขอบคุณค่ะ

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกทางออนไลน์ได้มั้ย เพราะครบสัญญา และซิมก็ไม่ได้ใช้งาน

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนของทรูสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะพื้นที่ที่อยู่สัญญาณอ่อนมาก เล่นเน็ตไม่ได้แต่ได้จ่ายค่าเน็ตแพงมาก

- เมื่อวันที่ 20/มีนา/2568 มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ แต่ต้องเพิ่มราคา จาก213 เป็น 399฿- เราได้มีการถามไปว่าถ้าไม่เปลี่ยนได้ใช่มั้ย เราไม่สะดวก เพราะมันแพง (เราจำไม่ได้ว่าพูดอะไรบ้าง แต่คร่าวๆประ

◌้คือตอนนี้แม่เราใช้ซิมรายเดือน AIS แต่รู้สึกว่าค่าโปรโมชั่นมันแพงเกินไปโทรไปหาทาง call centerบอกว่ามีโปรโมชั่นถูกสุด399ไม่รวมvatหากต้องการเพิ่มเติ่มไปดูในmy aisแต่โปรให้เลือกแค่599กับ699ขึ้นไป อยากได

ช่วยเดินเรื่องให้หน่อยครับ จังหวัดผมไม่มี dtac hall ผมต้องการยกเลิกซิมรายเดือน มาเป็น ซิมเติมเงิน ช่วยหน่อยครับ call center ก็ปัดให้ไปหาศูนย์

แฟนผมไปเปลี่ยนเป็นรายเดือน แล้วไม่ได้จ่ายค่างวด​ประมาณ4งวด แล้วโทรศัพท์ก็โทรออกไม่ได้รับไม่ได้ ข้อความOTPก็ไม่ขึ้น สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ