ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูแต่ไม่สะดวกไปที่ช็อปทำไงได้บ้าง

ผมเปิดซิมใหม่ สมัครเน็ต เดือนละ 399฿ 100GB ของ AIS เล่นไปสักพักมันรู้สึกแปลกๆ เลยเข้าไปดูในแอพ my ais เห็นว่าจำนวนปริมานของเน็ต 399฿ 100 GB ที่สมัครไปมันไม่ลด แต่ที่ลดคือเน็ต 2 GB ที่ติดมากับซิม สงสัย

เน็ต 30 วันผมใช้ไปแค่ 15 วัน ถ้าผมไปยกเลิกผมต้องชำระเงินเต็มจำนวนมั้ยครับ(ใช้ครบ30GB​) เพิ่มเติมอีกอย่างชื่อในเบอร์ที่ผมใช้อยู่เป็นชื่อแม่ผม แม่ผมต้องไปที่ศูนย์ด้วยมั้ยครับหรือไปแต่ผมก็ได้

อยากถามว่าเราสามารถเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน ais เหมือนเดิมทางออนไลน์ได้มั้ย ไม่สะดวกไปที่สาขาเพราะอยู่ไกลมาก ขอบคุณค่ะ

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกทางออนไลน์ได้มั้ย เพราะครบสัญญา และซิมก็ไม่ได้ใช้งาน

ต้องการยกเลิกซิมรายเดือนของทรูสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะพื้นที่ที่อยู่สัญญาณอ่อนมาก เล่นเน็ตไม่ได้แต่ได้จ่ายค่าเน็ตแพงมาก

- เมื่อวันที่ 20/มีนา/2568 มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ แต่ต้องเพิ่มราคา จาก213 เป็น 399฿- เราได้มีการถามไปว่าถ้าไม่เปลี่ยนได้ใช่มั้ย เราไม่สะดวก เพราะมันแพง (เราจำไม่ได้ว่าพูดอะไรบ้าง แต่คร่าวๆประ

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วค้างค่าเน็ต ซิมระงับหมดโทรเข้าโทรออกไม่ได้ เราไปยกเลิกที่ศูนย์ทรู บอกขอเปลี่ยนเป็นรายวัน พนักงานบอกในระบบขึ้นให้ยกเลิกเบอร์ เราก็เออ โอเคงั้นยกเลิกเลย น้องพนักงานบอกให้ร

คือวันนี้ดันไปกดสมัครแพ็กเกจเสริมไปโดยไม่ได้ตั้งใจ สรุปข้อความใน sms เด้งมาว่า : “แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด 30วัน 399บาท เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 11/09/2025 เวลา 23:33:46 ถึงวันที่ 10/10/2

ตามหัวข้อเลยค่ะ นี่ไม่ค่อยจะใช้เน็ตรายเดือนด้วยซ้ำ พอเดือนที่มันช็อตไม่ได้ใช้เน็ต มันตัดเน็ตแต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเดือนต่ออีก เหมือน​เสียฟรีๆด้วยซ้ำ​ ไม่คุ้มโคตรจะเอาเปรียบผู้บริโภค เวลาสมัครทำเป็น​พูด

ใครรู้เบอร์ติดต่อบ้างครับ อยากติดต่อเรื่องยกเลิกเน็ตซิมรายเดือน450บาทครับ