เติมเงินดีแทคในแอปดีแทคไม่เข้าทำไงดีคะ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

เติมเงินเบอร์ดีแทคผ่านแอปธนาคารกรุงเทพ ยอดในบัญชรหักไปแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าปลายทางทำยังไงดีคะ

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ

ขอโปรดีเเทกราคาเบาๆ ไม่เกิน 150 บาทครับ มีโทรฟรี จะให้เเม่ใช้เวลาออกไปข้างนอก เพราะปกติอยู่บ้านมี ไวไฟอยู่เเล้ว

ยังไม่เปิดใช้ซิมรายเดือนของดีแทคแต่มีใบแจ้งหนี้ให้ไปชำระคืออะไรงงมาก

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

มีบริษัทเล็กๆในอำเภอ_มีการใช้โทรศัพท์มือถือระบบเติมเงินในการทำงานคือAIS+DTACเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย ปัจจุบันจะมีปัญหาการขอใบเสร็จเพราะระบบการเติมเงินผ่านโลตัส/ดีแทคในโลตัสมีปัญหาบ่อย เมื่อมีโอกาสเข้าตัว

วันที่ 15/12/68 ผมได้ไปชำระค่าบริการ แต่ได้ลงยอดในภ.ง.ด.53ผิดครับสามารถแก้ไขได้ไหมครับ โทรหาcall center ไม่มีคนรับสายครับ