ยกเลิกแพ๊คเก็ตเสริมของดีแทคในแอพดีแทคไม่ได้ ทำยังไงครับ

เข้าไปกดยกเลิกในแอปแล้วมันขึ้น อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด

พอดีเผลอสมัครแพ๊คเกจของดีแทคไป คิดว่าเป็นแพ๊คเกจหลักแต่ดันเป็นเสริม จะยกเลิกก้ไม่ได้ ต้องจ่ายเปน1000

พอดีได้เปลี่ยนเพ็คเกจหลัก ตอนคุยกับพนักงานเราก็คิดว่าเพ็คเกจที่คุยกัน คือรวม499฿ แต่พอเรามาเช็คทีหลังมันมีเพ็คเกจเสริมมา 210฿ แล้วพอจะยกเลิกก็ไม่สามรถยกเลิกได้ แบบนี้ต้องทำยังไงบ้างครับสอบถามผู้รู้ เร

กดยกเลิกยังไงก็กดไม่ได้ โทรไปก็ไม่เคยติด

อยากยกเลิกแพ็คเสริมที่สมัครไว้ค่ะ มันกดยกเลิกในแอพไม่ได้ค่ะ ติดต่อทางเพจก็ไม่ได้คุยกับคน ไม่อยากเสียเงินโทร1678อีก รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

คือผมไปซื้อโปรเน็ตของดีแทคในทรูมันนี่อะคับ แล้วคราวนี้มันจ่ายเงินโอนไปแล้วแต่เน็ตไม่มา คือเอาเงินไปแล้วแต่ดีแทคไม่ขึ้นเน็ตให้อันนี้ทำไงคับ จนผมต้องมาจ่ายอีกรอบถึงได้นี่ปกติปะคับ?แล้วปกติค่ายเน็ตอื่นๆน

เติมเงินผิดเบอร์ จะเติมเงินเข้าเบอร์ใหม่ของทรู แต่ผูกเบอร์เก่าที่เป็นของดีแทคในทรูแอพ เลยเติมไปเบอร์เก่าที่ตอนนี้ทิ้งซิมไปแล้วค่ะ ติดต่อทางทรูไปแล้ว แต่เนื่องจากทางทรูไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลหมายเลขบริก

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมนี้ เนื่องจากเราไม่ได้สมัครแต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเราไม่ได้ตอบตกลงเลยค่ะ ทำยังใงดีค่ะ แต่ละเดือนจ่ายไม่ไหวค่ะ ทั้งโทรทั้งยกเลิกในแอป ไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักครับแต่ในแอปไม่มีให้กดในแชทบอทก็ไม่มี dtac