ยกเลิกแพ๊คเก็ตเสริมของดีแทคในแอพดีแทคไม่ได้ ทำยังไงครับ

คือผมไปซื้อโปรเน็ตของดีแทคในทรูมันนี่อะคับ แล้วคราวนี้มันจ่ายเงินโอนไปแล้วแต่เน็ตไม่มา คือเอาเงินไปแล้วแต่ดีแทคไม่ขึ้นเน็ตให้อันนี้ทำไงคับ จนผมต้องมาจ่ายอีกรอบถึงได้นี่ปกติปะคับ?แล้วปกติค่ายเน็ตอื่นๆน

พอดีเผลอสมัครแพ๊คเกจของดีแทคไป คิดว่าเป็นแพ๊คเกจหลักแต่ดันเป็นเสริม จะยกเลิกก้ไม่ได้ ต้องจ่ายเปน1000

พอดีได้เปลี่ยนเพ็คเกจหลัก ตอนคุยกับพนักงานเราก็คิดว่าเพ็คเกจที่คุยกัน คือรวม499฿ แต่พอเรามาเช็คทีหลังมันมีเพ็คเกจเสริมมา 210฿ แล้วพอจะยกเลิกก็ไม่สามรถยกเลิกได้ แบบนี้ต้องทำยังไงบ้างครับสอบถามผู้รู้ เร

0805322737 ดีแทคไม่ส่งsmsค่ะ

ตอนนั้นมีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา พูดประมาณ เกี่ยวกับแพ็กเกจแต่ว่าไม่ค่อยได้สนใจฟังไม่ได้ตั้งใจฟังมากเท่าไหร่ คิดว่าโทรมาบอกเฉยๆ แล้วในสายก็ถามอะไรสักอย่างแล้วก้อตอบค่ะไป พอท้ายๆในสายพูดประมาณแพ็คเกจฟรียู

ยกเลิกแพ๊คเก็ทเสริมทั้งหมดให้ทีนะน้องdtac ลบไม่ได้? ติดต่อมะลิก็ยกเลิกไม่ได้? โทรศูนย์ก็ออโต้รับ? เจ้าหน้าที่หาย? รบกวนนะคะ หมายเลข0945959665 ชื่อยุพา แก้วตุ้ม เเพคเก๊ทเสริม 250บาทnet50 แพ๊คเก็ท99net1