โดนทรูหักค่าสมัครแพ็กเกจเนต ยกเลิกขอคืนเงินทางไหน

เป็นเพราะอะไรคะทั้งที่ยกเลิก sms หักตังทุกอย่างแล้ว โทรหา1242ก็ไม่มีใครมาคุย บอกให้รอ รออยู่นั่น หลายรอบแล้วใครมีวิธีแก้บ้างคะ

เติมเงินไป 1,800บ. จะสมัครเน็ตรายปี แต่สมัครไม่ได้ เงินหายไปเหลือ 3ร้อยกว่าบาท ​​ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร 1242 รอสายนาน ไม่มีคนรับเลย เสียค่าโทรรอสายไปหลายบาทแล้วค่ะ #ทรูมูฟ

คือไม่ได้ใช้เเพ็กเกจเน็ตหลักตั้งแต่เดือนมีนาคม แล้วมีข้อความsms แจ้งว่าค่าบริการเกินกำหนด ระงับสัญญานมือถือ คือจะยกเลิกผ่าน *1242 ก็บอกไม่พบแพ็กเกจ จะสมัครแพ็กเกจอื่นก็ไม่ได้เพราะมีแพ็กเกจนี้อยู่ และค

กดยกเลิกไม่ไหว ทุกวันวันละหลายเจ้ามากกับ SMS สมัครให้เอง ทำไมทรูไม่คิดจะปรับปรุงให้มันดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โดนหักเงินไปหลายร้อยแล้ว บล๊อกไปก็มีใหม่มา ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง จบเน็ตปีนี้ยอมเสียเงิ

โทร 1242 กด 1 แล้วกดคอเจ้าหน้าที่ สายแรกรอ 15 นาที สายที่ 2 รอบ10 นาทีจนสายตัดไป ก็ยังไม่ได้คุย มีช่องทางไหนติดต่อได้อีกไหม

เติมเงินทรูระบบแพ็กเกจรายเดือนแบบเติมเงินเติมช้าปกติระบบแจ้งให้เติมเงินก่อนวัน00.00ขอวันที่14ต.ค.พอเรามาเติมวันที่14เวลาตี4กว่าแค่ไม่กี่ชม . ระบบแจ้งว่าหักเงินไม่ได้ให้เติมเงินแล้วระบบจะหักอัตโนมัติพอ

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

สอบถามหน่อยจ้า ยกเลิก บริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 5 GB (ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps) + โทรทุกเครือข่าย 30 นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท กดโทรอะไรคะ

ปกติค่าเน็ตaisรายเดือนของเรา299บาทแต่เดือนนี้769บาท พอเราไปเช็คดูค่าที่เพิ่มมาคือมาจาก sms ที่ ais ส่งมามันเป็นsmaพวกดูดวง ฟังเพลง ดูหนังค่ะพอเราจะติดต่อกักเจ้าหน้าที่โดยตรงก็ติดต่อไม่ได้ ไม่มีช่องทาง