โดนทรูหักค่าสมัครแพ็กเกจเนต ยกเลิกขอคืนเงินทางไหน

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา

จะยกเลิกแพ็กเกจทรู 300บาท 30วัน 60GB 10Mbps ออกและเหลือแค่แพ็คเกจ350บาท เน็ตไม่ลดสปีด ความเร็ว30Mbps 30วัน ทำยังไง ไม่อยากให้ต่อแพ็กเกจ 300บาท30วัน อัติโนมัติ

พอดีผมโทรหา 1242 call center true เพื่อจะยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ แต่กดตามระบบเพื่อจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอสายอยู่ประมาณชั่วโมงกว่า ท้อใจ เหนื่อยใจมากที่รอสายเจ้าหน้าที่นานแบบนี้ มีวิธียังไงบ้างที่