แอปโน้ต iOS คัดลอกรูปที่สแกนไม่ได้

พยายามจะอัพเดท แล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ ใช้ Iphone 6 ค่ะ ลองปิดไวไฟ sign out appstore แล้ว กดปุ่มโฮมกับปุ่มปิดเครื่อง แล้วเปิดเครื่องมาลอกอินใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ มีใครเคยเป็นมั้ยคะ ไม่ทราบว่าแก้ไขย

เปลี่ยนเครื่องแล้วสแกนหน้าตอนล็อกอินแอปไม่ได้เป็นเพราะ Face ID เสียไหมครับแต่ธนาคารอื่นสแกนได้ปกติพอลองเครื่องอื่นก็สแกนได้ปกติใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ เพราะตอนสแกนขึ้นดำ เพราะตอนสแกนขึ้นดำแบบนี้เลย เป

เนื่องจากว่าเป็นแอดมินเพจค่ะ ปกติเราใช้แอพนี้ไม่เคยมีปัญหา อยู่มาวันนึงเปิดแอพมาตอนเช้ามันก็กดส่งรูปไม่ได้ค่ะ ไอคอนที่เป็นรูปแกลเลอรี่กดใช้ไม่ได้ถ้าส่งรูปต้องกดที่ไอคอน ที่เป็นกล้อง ถึงจะส่งได้ค่ะ กดต