สอบถามเรื่อง shopee pay หน่อยค่ะ

คือเรามียอดที่ยังรอชำระในshopeeที่เหลือตามแอพจริงๆประมาณ500กว่าบาท แต่จู่ๆก็อยากเช็คบูโรขึ้นมาเลยเข้าแอพทางรัฐดูปรากฎว่ามันขึ้นว่ามียอดคงเหลือรวม7xx เป็นสินเชื่อส่วนบุคคล เราอยากรู้ค่ะว่าทำไมมันเป็น70

โทรไปตามที่บอกแล้วก็ไม่ช่วยอะไรเลย ไม่รู้จะแก้ยังไง เป็นสมาชิก แพลตินัม แต่ก็ยังผ่อนของไม่ได้ ท้อใจ