Photoshop มีปัญหากับการดูดสี

คือเวลาดูดสีแล้วสีในจานมันไม่เปลี่ยนตาม แต่สีที่บรัชเปลี่ยนปกติ ทำให้เวลาดูโทนสียากมากเลย จู่ๆก็เป็น เปิดไฟล์อื่นก็เป็น ลบโปรแกรมแล้วลงใหม่ก็ไม่หาย ทำยังไงดี