Dtac โรมมิ่ง แล้วใช้เน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้คะ

เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า

ซื้อซิมเติมเงินมาเที่ยวต่างประเทศโทรเปิดโรมมิ่ง และ สมัครเน็ตต่างประเทศ โทรเข้าคลอเซ็นเตอร์รอสายเป็นชั่วโมง ทำไมนานเกินไปแล้ว

พอดีผมมาเที่ยวญี่ปุ่น ปกติสมัครแพ็คเกจของทรูโรมมิ่งเล่นอินเตอร์เน็ตที่ประเทศอื่นในเอเชีย ก็ปกติดีแต่พอครั้งนี้มาญี่ปุ่นเล่นไม่ได้เลย พอเปิดโรมมิ่ง สัญญาณก็เชื่อมกับ NTT Docomo เรียบร้อยก็ไม่สามารถเล่น

ก่อนหน้านี้เราใช้เป็นระบบรายเดือนค่ะ แต่ว่าตอนนี้ได้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ จึงได้ไปที่ศูนย์บริการเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงิน พอหลังจากย้ายมาต่างประเทศแล้วไม่สามารถรับ OTP ได้ ก่อนหน้านี้ได้โทร.

ตามกระทู้เลยครับผมซื้อโรมมิ่งไว้ก่อนเพราะอีก 3-4 วันผมจะไปต่างประเทศพอซื้อเสร็จจ่ายเงินเรียบร้อยผมก็มาเช็คในแอป True ผมก็หาแพ็คเกจเสริมที่ซื้อไว้ไม่เจอต้องทำยังไงครับผม โทรหาทรูคอลเซ็นเตอร์ก็ 40 นาทีผ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยากทราบว่าระหว่าง ais กับ dtac แนะนำเครือข่ายไหนมากกว่ากันคะ พอดีว่าจะไปสิงคโปร์ในวันที่ 27 นี้ เป็นการเดินทางออกนอกประเทศครั้งแรกเลยค่ะ อีกอย่างคือหากที่พักเรามีไวไฟใ

เรามาเที่ยวที่จีน กดเปิดเครื่องโทรศัพท์ แพ็คเกจโรมมิ่งยังไม่ทันทำงาน นาทีเดียวก็ได้รับข้อความว่าโดนชาร์จไป 2000 บาท เต็มวงเงินค่าโรมมิ่งแล้ว มาเช็คในระบบทีหลังพบว่าขึ้นว่ามีการใช้ข้อมูลประมาณ 24 mb ภา

อยากได้เน็ตไปใช้ในต่างประเทศ 15 วัน พอกดเข้าไปแล้วมันมีให้เลือกเยอะเลย เราจะรู้ได้ไงว่าอันไหนเหมาะกะเรา จะโทรหาโอปะเรเตอร์ก็ติดต่อยาก มีทั้งแพคเกจโรมมิ่งแบบค้นหาประเทศ มีทั้งเน็ตต่างประเทศ แล้วมันผิดก

Dtac เปิดโรมมิ่งจากไทย เดินทางไปจีน ตอนนี้เดินทางถึงเมืองจีนแล้วยังใช้โรมมิ่งไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อ call center ไม่ได้ค่ะรบกวนช่วยด้วยนะคะ