Dtac โรมมิ่ง แล้วใช้เน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้คะ

จากการเดินทางท่องเที่ยวที่ผ่านมาช่วงปีใหม่ ประเทศจีน 2 วันสุดท้าย ระหว่างถอดเปลี่ยนซิม จะเอาซิมเบอร์โทรที่ไม่ได้ใช้เอาออก โดยซิมเน็ตของผู้ให้บริการซิมเน็ตต่างประเทศยังใส่ในเครื่องอยู่ แต่เกิดปัญหาสถาน

ซื้อซิมเติมเงินมาเที่ยวต่างประเทศโทรเปิดโรมมิ่ง และ สมัครเน็ตต่างประเทศ โทรเข้าคลอเซ็นเตอร์รอสายเป็นชั่วโมง ทำไมนานเกินไปแล้ว

พอดีมาต่างประเทศครั้ง​แรกค่ะ​ ไม่ได้เตรียมตัวเรื่องซิมเลยไม่คิดว่าต้องใช้อะไร​ เลยคิดว่ามาซื้อซิมใหม่​ พอตอนนี้ต้องการจะใช้แอปAisเราอยู่ต่างที่ใหเใส่รหัสOTP.เลยทำไม่เป็นเลยค่ะ​ ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีไปเที่ยวต่างประเทศแล้วไม่ได้ซื้อซิมไปแล้วไปซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งจากแอพดีแทค แต่ใช้ไม่ได้แต่ขึ้นยอดบริการ อันนี้คือเราต้องจ่ายหรอคะ ใช้ก็ไม่ได้ ตอนนี้เหมือนจะระงับซิมเราหรือป่าวก็ไม่รู้เ

เรื่องมีอยู่ว่าเดินทางไปเที่ยว เลย เชียงคาน แล้วโทรศัพท์จับสัญญานโรมมิ่งฝั่งลาวอัติโนมัติ จะปิดก็ไม่ทันแล้วเงินไหลออกไปเต็มวงเงินมีค่าใช้จ่ายอัตโนมัติเรียกเก็บในบิล โดนทาง AIS บอกได้มีการตั้งวงเงินโรง

ก่อนหน้านี้เราใช้เป็นระบบรายเดือนค่ะ แต่ว่าตอนนี้ได้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ จึงได้ไปที่ศูนย์บริการเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงิน พอหลังจากย้ายมาต่างประเทศแล้วไม่สามารถรับ OTP ได้ ก่อนหน้านี้ได้โทร.

พอดีตอนนี้อยู่จีนแต่ไม่ได้สมัครโรมมิ่งของ Dtac ไว้ก็ตอนนี้เปิดโหมดเครื่องบินไว้อยู่ ถ้าเปิดโรมมิ่งแต่ยังไม่เปิดอินเตอร์เน็ตมันจะหักตังค์เลยมั้ย แล้วถ้าจะสมัครตอนอยู่ที่จีนจะได้ไหม ตอนนี้คุยกับมะลิไม่ร