ติดตั้งอินเตอร์เตอร์เน็ต 1เดือน เสียบ่อยมากแบบนี้ ทำอย่างไรได้บ้างครับ?

ผมย้ายหนีจากค่ายนึงมาได้ประมาณ 1เดือนครับ เพราะเจ้านั่นออกนอกประเทศปิงหนักมาก

เลยติดต่อไปทางของ ais fiber

ก่อนติดตั้งผมสอบถามว่า มีปัญหาบ่อยมั้ย ใช้ไม่ได้บ่อยหรือเปล่า ก็ได้รับคำตอบมาว่า ไม่มีแน่นอน ปิงน้อย เสียน้อยครั้ง

ผมเลยตัดสินใจติดครับ แล้วผลสุดท้าย ยังไม่ถึง 1เดือน เสียติดๆกัน แทบจะทุกๆ3-4วันเลยครับ ผมไม่สามารถทำงานต่อเนื่องได้เลย

หลายครั้งที่โทรเข้า 1175 กว่าจะได้คุย ก็หมดเงิน หลายครั้งโทรเข้าไป ก็เป็นระบบอัตโนมัติบอกว่าหมายเลขนี้เสียอยู่ 

คือผมรู้ว่ามันเสียอยู่ครับ แต่อยากร้องเรียนให้ช่วยดำเนินการให้ที มันบ่อยจนแทบจะไม่ได้ทำอะไรเลย...

เบอร์โทร 0349142xx ที่ให้ไว้ข้างเราเตอร์ ก็ติดต่อไม่ค่อยได้ ติดต่อได้ก็ได้รับคำตอบเดิมๆ จะรีบติดต่อให้ รีบประสานให้...

ผมไม่ได้ต้องการที่จะยกเลิก ผมยอมจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อความเสถียรในการใช้งาน ไม่หลุดบ่อย ไม่เสียง่ายครับ

แต่ถ้าแก้ให้ผมไม่ได้ ก็ดำเนินการยกเลิกสัญญาให้ได้มั้ยครับ แบบไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะเสียบ่อยแบบนี้ ผมก็ใช้งานอะไรไม่ได้เหมือนกัน...

หรือสมาชิกท่านใดมีวิธีแก้ ร้องเรียนแบบไหน รบกวนช่วยผมทีครับ... ผมต้องการใช้งานเพื่อทำงานผมจริงๆครับ...


https://pic.in.th/image/TF9UJT

จริงๆยังมีมากกว่านี้ที่ไม่ได้ส่งข้อความมาด้วยนะครับ มีอยู่ครั้งนึง ส่งข้อความมาบอกว่า ขอซ่อม 1วัน แต่ก็เหมือนเดิมครับ 2-3วันต่อมาก็เสียอีก...