ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้

เมื่อเดือนที่แล้วโทรยกเลิกบริการทรูกับ1242พนักงานรับเรื่องว่ายกเลิกบริการเน็ตกับเรา บอกให้ไปคืนอุปกรณ์ที่แฟชั่นจ่ายค่าบริการที่ค้างชำระเราทำเสร็จจบเมื่อ วันที่16/11/68ถามพนักงานว่าอุปกรณ์ครบไหมเขาบอกค

จ่ายค่าบริการเนตบ้านของทรูแล้ว แต่ทำไมยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหต้าที่ทั้งทางแชท ทั้ง 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

โทรเข้าเบอร์1242 จนตังหมดค่ะ แต่ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ติดต่อเรื่องเน็ตบ้านจ่ายแล้วเน็ตยังเล่นไม่ได้ พยายามติดต่อจนท้อ เงินหมด เติมไปเป็นร้อย ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ น่าเบื่อมากค่ะเมื่อไหร่จะปรับปร

ทำไมเจ้าหน้าที่true1242และเจ้าหน้าที่trueshopสาขาโลตัสจอหอไม่ประสานงานกันไปยกเลิกเน็ตบ้านไม่ได้​ ปัญหาเยอะ ก่อนไปยกเลิกทางเราสอบถามถึงเอกสารที่ต้องเตรียมไป ทาง1242แจ้งว่าใช้แค่บัตรประชาชน พอไปถึง​sho

ผมตัองการชำระค่าบริการและปิดเบอร์โทรศัพท์. จึงติดต่อ Call center 1242 พนักงานแจ้งว่าสามารถทำได้ที่ True Shop โลตัส พระราม 3   พอไปที่สาขา.  เจ้าหน้าที่แจ้งไม่รับปิดเบอร์. เสียเวลารอคิวตั้งนา

คือเมื่อวันที่ 28/08/62 ได้โทรไปที่ 1242 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับโปร สเปเชียล พลัส200 พนักงานก็รับและโอนสายให้ผมไปคุยกับฝ่ายขาย เค้าบอกว่าโปรนี้สำหรับลูกเปิดเบอร์ใหม่นะคะ กับ ลูกค้าเติมเงินย้ายมารายเดือน

เราชำระค่าอินเทอร์เน็ตบ้านของ ais ไปแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็หาช่องทางติดต่อไม่ได้ โทร 1175 ก็แล้ว ถามอุ่นใจก็แล้ว ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย เหนื่อยมากจิงๆค่ะกับการติดต่อพนักงานยา

คือซิมเราโทรเข้าออกได้ปกติค่ะ แต่พอจะเติมเงินมันขึ้นไม่ถูกต้องอ่ะค่ะเหมือนเบอร์เราไม่มีมาก่อน กดเช็คยอดเงินในมือถือก็ขึ้นว่า "คุณไม่สามารถใช้แพ็กเก็จนี้ได้" เติมเงินมือถือก็ไม่ได้อีก เราเป็

ผมซื้อมือถือใหม่ โดยใช้โปรย้ายค่ายเข้าสุ่ Truemove แต่ประสบปัญหา คือ แพจเกจที่ได้ ไม่ตรงกับที่ตกลงไว้ครับ  คือ ทางเจ้าหน้าที่ที่ trueshop ไม่ได้ดำเนินการย้ายค่ายให้ครับ  ผ่านไปทราบว่า ไม่ไ

ผมโทรเบอร์ 1242 มาเป็นชั่วโมงได้แล้วไม่สามารถติดต่อใครได้เลยครับ ทั้งที่แจ้งว่า 24 ชั่วโมง ปัญหาของผมคือเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาด้วยเบอร์ 1242 แจ้งว่าโปรรายปีที่ผมใช้กำลังหมดให้บริการไหมด้วยความที่ผมฟังไม่