ยกเลิกแพ็คเน็ตทรูไม่ได้ พนักงานติดต่อกลับทีค่ะ

สมัครเน็ตในทรูมันนี่แล้วเราเติมเงินมือถือเพื่อจะใช้ แต่โดนตัดค่าเน็ตอีก แบบนี้จะดึงคืนยังไงดีคะ มาตัดเน็ตซ้ำซ้อน ทำไมไม่เช็คก่อน

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

วันนี้ไปยกเลิกเน็ตบ้านมาค่ะเอาของไปคืนทั้งหมด จ่ายบิลย้อนหลังแล้วเรียบร้อย แต่พอเสร็จแล้ว พนักงานบอกว่าเรียบร้อย ไม่มีใบเสร็จ ไม่มีอะไรให้เลยค่ะ ข้อความจากทรูก็ไม่มีค่ะ พอมาเช็คกับแอพทรูเซอร์วิสก็ยังข

เรื่องคือแฟน จขกท เปิดโรมมิ่งของทรูไปใช้ตอนไปทำงานที่บราซิล 2 อาทิตย์ ​แต่พอไปถึงแล้วจับสัญญาณไม่ได้ ขึ้นเตือนว่า your sim card does not allow to connect to this network ตลอด ​เราอยู่ไทยก็ช่วยโทรประสา

ไปซื้อ IP17 และต้องการจะย้ายค่ายมาทรู แต่พนักงานแจ้งว่า มียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2018 เป็นจำนวน 2,000 กว่าบาท คืองงครับมาจากไหนก่อน เสียดายสิทธิ์ที่จะได้เลยครับแบบนี้

ผมลองโทรหาทรู 3-4 รอบรอบละครึ่ง ชม ก็โทรไม่ติด

สวัสดีค่ะพอดีว่าวันนี้มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ตให้และเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน แต่เมื่อใช้แล้วปรากฏว่าเน็ตช้ามากตอนนี้ต้องการยกเลิกแบบรายเดือนมาเป็นซิมแบบเติมเงินแทนค่ะและก็ต้องการยกเลิ

คือเราว่าจะยกเลิก WiFi true ค่ะ แต่ว่ากล่องที่เขาให้มาหายในนั้นมีอุปกรณ์ต่างๆที่เขาให้มาค่ะ ถ้าเราอุปกรณ์ไปคืนไม่ครบจะต้องเสียงตังประมาณกี่บาทคะ