ซิมทรูหาย ทำไงได้บ้างคร้าบ

หาต้องการยกเลิกแพ็กเกจรวมถึงสิทธิพิเศษนี้ทั้งหมดเพื่อจะย้ายค่ายเบอร์เดิมต้องยกเลิกยังไงได้บ้างหรอคะ เมื่อวานติดต่อคอลเซ็นเตอร์หมายเลข 027008018 ไปแล้วว่าต้องการยกเลิกแต่ยังไม่มีข้อความขึ้นมาเลยค่ะว่าย

เติมเงินเข้าซิมทรู แต่หักค่าบริการไม่สำเร็จ และเงินก็โดนตัดไปเรื่อยๆจนหมด และเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก ซึ่งเราใช้2ซิมเป็นซิมเน็ต และซิมทรู

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทคมาทรูมูฟ แต่ลงทะเบียนเปิดซิมไม่ได้ทั้งที่ได้ซิมมาจากศูนย์ และย้ายค่ายได้แล้วเรียบร้อย แสกนqr qodeแล้วขึ้นแจ้งมาแบบนี้