อินเตอร์บ้านทรูสปีดตก

อินเตอร์เน็ตช้าผิดปกติครับตอนนี้ทำงานไม่ได้เลยแจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้วเเต่ไม่ดีขึ้นเลยครับทำไงดี ปกติใช้ 300/300 เหลือ93/93 ใครรู้ช่วยที แก้ปัญหาเบื่อต้นคร่าวๆเเล้วครับ

ถ้าอินเตอร์ที่เราใช่อยู่ความเร็วตก และตรวจสอบแล้วความเร็วไม่ตรงตามโปรโมชั่นที่เราใช้งาน แจ้ง ศคป. ได้ไหม หงุดหงิดเวลาเล่นเกมมาก ปิงแดงตลอด แดงเหมือนค่ายเลยค่ะ ​เช็คสปีดนี่ไง แต่ใช้จริงกาก โทรไปคอลเซ็น

เจ้าหน้าที่ไม่ตั้งค่าเราท์เตอร์ให้เป็น wifi6 เคยบอกหน้างานแล้ว คอลเซ็นเตอร์แล้วก็ยังไม่ตั้งให้ครับ ไม่รู้จะมีเราท์เตอร์ wifi6 ไปทำไม หรือต้องใช้โปรแพงๆ ถึงจะทำให้หรอครับ

เราใช้ดีแทคติดโปรเครื่อง แต่ว่าตอนนี้โปรเดิมหมดแล้วทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่นที่เน็ตสูงขึ้นและฟรีการโทรมากขึ้นจาก 699 เป็น 899 ตอนนี้รวมค่าทุกอย่างโดยประมาณก็เกือบ 900 กว่าบาทเราโทรไปถามคอลเซ็น

คือหนูเปิดบัญชีออนไลน์ด้วยแอปkpusแล้วคราวเผลออกจากระบบแล้วจำเลขบัญชีไม่ได้แล้วโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์แล้วเขาบอกให้ไปธนาคารคือมันบอกผ่านคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้หรอคะพอดีไม่สะดวกเข้าไปธนาคารเพราะบ้านอยู่ไกลอ่ะค่

ผมเป็นลูกค้า True Online ระบบเคเบิลมานานหลายปี อยากจะได้รับแพคเกจสปีดทีสูงขึ้นและรับส่วนลด ทางเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์แนะนำให้เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ก่อน และจะเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้จึงได้ไปแจ้งศูนย์บริการเพื

ช่วงนี้ประสบปัญหาทางการเงิน จึงอยากลดค่าใช้จ่าย ตอนนึ้เป็นลูกค้า ais ได้ลองคุยกับ คอลเซ็นเตอร์แล้ว ไม่ได้โปรโมชั่นที่ดีกว่าเดิม ปัจจุบัน ใช้ 399 เน้ต 20mbps 70gb โทร 200นาที เห็นเพื่อนใช้ dtac โปร200

ช่วงนี้เพิ่งโดนเปลี่ยนโปรค่ายเขียว ของเดิมเน็ต จาก 30Mbps ไม่ลดสปีด 260 บาท กลายเป็น 10Mbps จำกัดปริมาณ100GB 300 บาทค่ะ ซึ่งตอนแรกก็คิดว่าความเร็วเท่านี้ไหว แต่ไม่รู้เพราะสัญญาณแถวบ้านด้วยมั้ย รู้สึกว

คือสมัครโปรโมชั่นที่ใช้ AIS point  แลกมาแล้วมันช้ามากพอเติมเงินเพื่อต่อแพ็คเกจเก่ามาเล่นก็ยังช้าเหมือนเดิมเน็ตวิ่งแรงสุดแค่250KB/วิ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีบริการนี้ ทักไปที่อุ่นใจ ก็ไม่มีบริก

เมื่อประมาณ2-3เดือนก่อน อินเตอร์เน็ตที่บ้านดิฉันไม่สามารถใช้งานได้จึงโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ได้การตอบรับคือสัญญาณผิดปกติน่าจะเกิดจากสายขาดวันรุ่งขึ้นส่งช่างมาแก้ไข พอตกดึกกล่อง ais