ปกติ 3BB ถ้าแจ้งปัญหาเราเตอร์ขึ้น LOS ช่างจะมาซ่อมภายในกี่วันหรอครับ?

ตอนนี้มีปัญหา Los แดงบ่อยมาก พึ่งจะดับไปช่วง 29-30/5 กว่าจะมาทำให้วันที่ 31/5 นี่มาวันที่ 3/6 Los แดงอีกแล้ว กว่าจะได้คิวช่างเข้ามา วันที่ 5/6 ถามจริงมีพนักงานทำงานกันบ้างไหมอ่ะ ค่าบริการไม่เคยลด คิ

เราใช้เน็ต 3BB ได้ประมาณ 3เดือนและ พอมาเดือนนี้เลาเตอร์ขึ้นสีแดง ที่ LOS สัญญาณถูกตัด (วันอาทิตย์ ที่3-3-62) วันจันทร์เราโทรแจ้งศูนย์ 3BB แล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้ช่างติดต่อมา เราก็รอ วันศุกร์ที่ 8-3

อินเทอร์เน็ตขึ้นสีแดง los

ตามที่ตั้งกระทู้ไปเลยค่ะ ที่บ้านกล่องเราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรง LOS โทรแจ้งช่างไปตั้งแต่วันศุกร์ จนวันนี้วันจันทร์แล้วยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลยค่ะ โทรตาม 3 วันบอกเร่งให้แล้วแต่ช่างก็ยังไม่มาสักที

😤 ใครใช้ 3BB Fiber แล้วเจอแบบนี้บ้าง?? แจ้งซ่อมไปแล้ว 3 ครั้ง ยังใช้ไม่ได้สักที! ❌ รอบ 1 — รอช่างกว่า 5 วัน ซ่อมเสร็จ ใช้ได้วันเดียว เสียซ้ำ ❌ รอบ 2 — ช่างโทรมาเองว่า "เห็นว่าใช้ได้

เธอเข้าไปแจ้งปัญหาการใช้งานตั้งแต่11 โมงจนตอนนี้  19.06 โทรดข้าไปแจ้ง 4 รอบแล้ว บอกว่าทีมช่างรับเรื่องแล้ว จะให้ติดต่อเร่งด่วนแจ้งพนักงานว่าอยากทราบว่าวันนี้ขะเข้ามามั้ยจะได้ทำอะไรถูกเพราะต้องใช้

ที่บ้านใช้บริการของ 3bb ค่ะ อินเตอร์เน็ตเล่นไม่ได้ ที่ราวเตอร์ขึ้นไฟสีแดงตรง Los โทรแจ้ง 1530 ตั้งแต่เช้าวันที่ 5 พฤษภาคม พนักงานบอกว่าดำเนินการแจ้งให้ช่างเข้ามาซ่อมให้ จะให้ช่างติดต่อกลับมาอีกครั้ง ต

เพิ่มเติม​ ณ วันที่​ 12​ เมษายน​ 2569 ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว​ เจ้าหน้าที่มาซ่อมให้แต่เช้าเลย​ 🙏ขอบคุณมากๆ​ ​ 3 วันที่ใช้งานไม่ได้​ เน็ตโทรศัพท์​แทบหมด ไม่แน่ใจว่าสาเหตุที่เร่งรัดคิวให้​ได้ไวขึ้นเ

โทรแจ้งเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ต จาก 1 G เหลือไม่ถึง100 M ตั้งแต่เมื่อวาน ตอนหัวค่ำ จนถึงตอนนี้ไม่มีสัญญาณตอบรับจากช่างเลย เมื่อก่อนตอนไม่รวมกับ AIS อย่างน้อยถ้าข่างไม่ว่างยังโทรติดต่อกลับ

ช่างพึ่งมาซ่อมไปตอนเช้า ตอนนี้ก็ดับอีกแล้ว ไม่ขึ้นไฟที่อินเตอร์เน็ตหรือ los