ปกติ 3BB ถ้าแจ้งปัญหาเราเตอร์ขึ้น LOS ช่างจะมาซ่อมภายในกี่วันหรอครับ?

ใช้เน็ต NT fiber มา 7-8 ปี ไม่เคยมีปัญหาขนาดนี้ เน็ตเสียขึ้น ไฟแดง los วันอังคาร ช่างมาซ่อมตอนวันพุธใช้ได้ วันพฤหัส ไฟแดง los เหมืนเดิม ช่างมาซ่อมตอนวันศุกร์ใช้ได้ วันนี้วันอาทิตย์ เป็นอีกเหมือนเดิม

ไฟแดงกระพริบ Los อยู่ดีๆก็เป็นไม่เคยโดนหรือขยับเพราะช่างเคยแจ้งว่าสายหักงอพังง่าย ติดต่อไป1วัน รอช่างยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ คือต้องใช้ทำงาน จริงๆค่ะ พอมีวิธีการเช็คหรือแก้ไขเองในเบื้องต้นไหมคะ

ตามที่ตั้งกระทู้ไปเลยค่ะ ที่บ้านกล่องเราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรง LOS โทรแจ้งช่างไปตั้งแต่วันศุกร์ จนวันนี้วันจันทร์แล้วยังไม่มีการติดต่อกลับมาเลยค่ะ โทรตาม 3 วันบอกเร่งให้แล้วแต่ช่างก็ยังไม่มาสักที

เร้าเตอร์ 3bb ขึ้นไฟสีแดง los ช่างจะมาซ่อมนานไหมครับใครรู้บ้าง ตอนนี้ต้องใช้เน็ตทำงานด่วนและเด็กๆต้องเรียนออนไลน์ด้วยครับ

เน็ต 3BB fiber ที่เราว์เตอร์ขึ้นไฟแดงตรง LOS เข้าเน็ตไม่ได้เลย บ้านอยู่แถวลาดปลาเค้าครับ

เราท์เตอร์ขึ้นจุดสีแดงที่ช่องlosมาจะ24ชม.แล้วค่ะโทรหาcall centerแล้วคือแย่มากกว่าจะติดต่อได้20-30นาทียังไม่มีใครรับพอมีคนรับกูพูดแต่ไม่รู้ค่ะไม่ทราบค่ะต้องรอช่างคือทรูห่วยขนาดนี้เลยหรอคะโทรหาเสียเวลาต

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ เมื่อตอน 09.30 27/01/69 ตรงเร้าเตอร์ขึ้นสีแดง ช่อง los ให้ช่วยติดตามเรื่องให้หน่อยครับ ต้องการใช้งาน เบอร์ 9607466632

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้ เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยก

เข้าไปเช็กที่my ais ขึ้นว่าเน็ตบ้านใช้ได้ปกติดี 😭😭เราเตอร์ขึ้นไฟ power ขึ้นไฟpon. ไฟกระพิบwlan เราต้องติดต่อไปทางไหนรึแค่รอคะ