ใส่โค้ดผิดในแอพmedโดนล็อคแอคเค้า

คือเราพึ่งเคยเติมเหรียญในแอพนี้ พอเราเติมเหรียญจะชำระเงิน ทางออกให้ใส่พาสโค้ด ตอนแรกเราก็ไม่รู้พาสโค้ดอะไร เราใส่ผิดจนมันขึ้น แอคเค้าท์ล็อก  มีทางแก้ไหมคะหรือต้องรออย่างเดียว คือเราก็เสียดายเงินที่เติมเข้าไป