ไอโฟน7ติดล็อคซิมของTrueแล้วจะล้างเครื่องรีเซ็ตตั้งค่าทั้งหมดจะเป็นไรมั้ยครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมามือถือเครื่องหลักเราพัง เลยได้ย้ายมาใช้ไอโฟนseสำรองของแฟน ทางร้านแจ้งแฟนเรามาว่า เครื่องนี้ไม่สามารถใส่ซิมได้ พอเรามาเช็คถึงรู้ว่า มันโดนล็อคซิมของAis50.0ไว้ แต่ไม่ส

คือพอดีเล่นโทรไปมั่งๆเเล้วดันไปใส่รหัสพินซิมผิดไป3ครั้งเเล้วโดนล็อคซิมคับ

ตามที่ได้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ทาง True ไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ได้ และรู้สึกว่าเราเปลี่ยนผู้บริโภค จะขออนุญาตร้องเรียนที่ กสทช หมายเลขที่ขอเปิด สัญญาณชั่วคราว 0646429756

ผมจ่ายค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว ทำไมทรูไม่ปลดล็อคซิมให้ครับ ข้อมูลหลายๆอย่างของผมใช้ไม่ได้เพราะเบอร์ถูกระงับ ทำอะไรไม่ได้เลย

รบกวน True โทรติดต่อกลับด้วย ที่ เบอร์ 0646429756

ใช้ดีเทคอยู่ ต้องการเปลี่ยนอีซิมกลับเป็นนาโนซิม สามารถทำที่ศูนย์บริการของทรูได้มั้ยครับ เห็นว่าควบรวมกันแล้ว

ผมจะโทรหาเพื่อนแต่ขึ้นยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ผมก็เลยสงสัยครับว่าเงินหายไปไหน เลยลอง กด*137 แล้วยกเลิก SMS ปรากฏว่าผมมี SMSที่ไม่ได้สมัครอยู่ ผมกดยกเลิกไปแล้วแต่อยากทราบว่ามันขอเงินคืนได้มั้ยครับ ใครรู้ช