แสกนคิวอาร์โค้ดในkplusไม่ได้

บัตรเดบิตกสิกรจ่ายเงินออนไลน์ไม่ได้เลย ขึ้น Error ตลอด พอเช็คในแอป Kplus ก็ยังมีบัตรขึ้นอยู่ว่าเชื่อมกับบัญชีไว้ อยากให้ทางธนาคารตรวจสอบให้หน่อยว่าบัตรเป็นอะไรหรือเปล่า

พอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์ใหม่ ไปยืนยันตัวตนที่ตู้สำเร็จแล้ว แสกนหน้าเรียบร้อย แต่พอกดเข้าแอพ ขึ้นว่าเนื่องจากมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ฯ ตั้งแต่เมื่อคืน จนถึงตอนนี

อยากสอบถามผู้รู้ครับ มีวิธีแก้ไขปัญหาโปรแกรมไลน์ เวอร์ชั่นปัจจุบันไหมครับ คือตอนนี้ติดปัญหา สแกนคิวอาโค้ดเขาไลน์ในพีซี แล้วโปรแกรมปิดเองหลังจากที่แสกนคิวอาโค้ดครับหลังจากปิดโปรแกรมเองแล้ว ก็เปิดเข้าใ