เปลี่ยนรหัส Pin ShopeePlay ไม่ได้

ถ้าตอนแรกเข้าแอปเป๋าตังโดยการแสกนหน้าแล้วก็ลง ลงทะเบียนแล้ว(เคยลงมาก่อน)แล้วพอกดเสร็จเหมือนจะล่ม แอปหมุนเด้งออก พอจะเข้าแอปใหม่แสกนหน้าไม่ติดจนไม่มีให้ขึ้นเเสกนหน้า แล้ววพึ่งเปลี่ยนรหัสใส่ทุกตัวก็ยังไ

ลืมรหัสเป๋าตังพอกดลืมpinแล้วมีข้อความให้ติดต่อธนาคารไปธนาคารแล้วแต่ยังทำไม่ได้ต้องทำไงคะ

พอดียืนยันตัวตนผ่าน ShopeePay เสร็จแล้วเติมเงินเข้าไปซื้อของใช้ให้ลูกที่ต้องรีบใช้เกือบ 3000 แต่ใส่รหัสผิดโดนล็อคกระเป๋าตังค์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากส่งเรื่องกว่าจะได้ก็หลายวันทำการ อยากได้ โดนปลดล็อคให

คือว่าเราลืมรหัสshopeepin แล้วลองกดลืมรหัสพอกรอกข้อมูลยืนยันไปปรากฏว่าเลขรหัสหลังบัตรเราไม่ตรงกันกับที่ลงทะเบียนไว้ พอดีเราเปลี่ยนบัตรประชาชนนานแล้วค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เงินที่ค้างอยู่ในนั้นค่อนข้างจำ