เปลี่ยนรหัส Pin ShopeePlay ไม่ได้

พอดียืนยันตัวตนผ่าน ShopeePay เสร็จแล้วเติมเงินเข้าไปซื้อของใช้ให้ลูกที่ต้องรีบใช้เกือบ 3000 แต่ใส่รหัสผิดโดนล็อคกระเป๋าตังค์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากส่งเรื่องกว่าจะได้ก็หลายวันทำการ อยากได้ โดนปลดล็อคให

คือว่าเราลืมรหัสshopeepin แล้วลองกดลืมรหัสพอกรอกข้อมูลยืนยันไปปรากฏว่าเลขรหัสหลังบัตรเราไม่ตรงกันกับที่ลงทะเบียนไว้ พอดีเราเปลี่ยนบัตรประชาชนนานแล้วค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เงินที่ค้างอยู่ในนั้นค่อนข้างจำ

มีการผ่อนชำระกับทาง shopee แต่เดือนนี้มีเรียกเก็บมา 2 รอบ ติดต่อกลับกับ shopee ก็แจ้งให้กรอกแบบฟอร์มเนื่องจากเป็นของสินเชื่อ พอกรอกแบบฟอร์ม เมล์แจ้งมาว่ามีการทดลองระบบจ่ายเงินล่วงหน้า แล้วก็เงียบไม่มี

มีการผ่อนชำระกับทาง shopee แต่เดือนนี้มีเรียกเก็บมา 2 รอบ ติดต่อกลับกับ shopee ก็แจ้งให้กรอกแบบฟอร์มเนื่องจากเป็นของสินเชื่อ พอกรอกแบบฟอร์ม เมล์แจ้งมาว่ามีการทดลองระบบจ่ายเงินล่วงหน้า แล้วก็เงียบไม่มี

สินค้าได้ขึ้นส่งถึงสาขาปลายทาง เมื่อเร่งติดตามสินค้าเพื่อที่จะได้รับสินค้ามาใช้งานแต่กลับไม่มีการดำเนินการทั้งในระบบและเมื่อมีการโทรแจ้งผ่านระบบ call center ไป ซึ่งจะไปรับที่สาขาก็ไม่สามารถไปรับได้ ขน

ถ้าตอนแรกเข้าแอปเป๋าตังโดยการแสกนหน้าแล้วก็ลง ลงทะเบียนแล้ว(เคยลงมาก่อน)แล้วพอกดเสร็จเหมือนจะล่ม แอปหมุนเด้งออก พอจะเข้าแอปใหม่แสกนหน้าไม่ติดจนไม่มีให้ขึ้นเเสกนหน้า แล้ววพึ่งเปลี่ยนรหัสใส่ทุกตัวก็ยังไ

พอกรอกรหัสที่ได้รับจาก SMS แล้วขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้