ยืนยันsteam

ผมซื้อเกมมาแต่ไม่ชอบเล่น เลยขอคืนเงิน จนตอนนี้เงินยังไม่เข้า true wallet เลยครับ เป็นบ่อยมากเลยครับ

สอบถามเคยมีใครเติมเงินในแอพ TrueMoney Wallet แล้วไม่เข้าบ้างคะเกิดปัญหาอะไรขึ้นมี สลิปการเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้ารีเซ็ทเครื่องแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ #ทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

true wallet ซื้อเกม steam ไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีการเก็บค่าธรรมเนียมหรือเปล่า เพราะเงินมีอยู่ในกระเป๋ามากกว่าราคาที่ซื้อไม่กี่บาทอะครับ

เมื่อวันที่ 22มิ.ย.นี้ มี Email จาก Steam มายืนยันว่าได้ทำการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเปิด App True money wallet เงินกับไม่เพิ่มจำนวนขึ้นเลย ช่วยหาทางแก้ไขหน่อยครับ

ขอถามนะครับว่าใครได้เงินคืนบ้างครับของผม2388บาท ตอนนี้ก็8วันแลัวเงียบสุดๆตอนขอคืนผมง่วงมากเลยลืมเปลี่ยนช่องทางคืนเงิน เลยอยากรู้ว่าใครได้เงิยคืนบ้าง