ไม่เคยกดสมัคร daily guru พยายามยกเลิกหลายครั้ง ทำไมถึงยังมีข้อความเข้าและกินเงินไปเรื่อยๆคะ

ยกเลิกsmsทุกอย่างไปตอนบ่ายแล้วแต่หลังจากนั้นยังเก็บเงินต่อ เงินที่เติมไปเพิ่มแล้วโดนหักทำไงครับ

สวัสดีค่ะ เราโดนหักเงินไปยอะมากเลยค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ปล่อยผ่านเพรามันเป็นเงินที่เหลือจากการเติมอินเตอร์เน็ต คิดว่าเป็นกาใช้เน็ตเกิน แต่จริงๆแล้วมันหักเงินเพราะข้อความsmsดูดวง ไม่ทราบว่าsmsนี้มาจากไหนค่ะ

เราเพิ่งโดน SMS กินเงินไป เลยโทรไปยกเลิกและบล็อค พนักงานแจ้งว่าเราไปกด ลิ้งบางอย่างทำให้โดนกินเยอะ ก็จัดการเรียบร้อย แต่วันนี้วางมือถือไว้เฉยๆกลับมีข้อความจะหักเงิน โดยที่เช้านี้ยังไม่ได้จับมือถือเลย

เรื่องของเรื่องคือจะสมัครเน็ตโปรใหม่ เพราะทนกับอีเน็ตนี่มา 2 เดือนแล้วเพราะยกเลิกไม่ได้กดยกเลิกไปแล้วสามรอบแต่ไม่ขึ้นว่ามีเน็ตที่กำลังกดยกเลิกไป ลองกด SMS ยกเลิกไปหลายรอบมากแต่ไม่ขึ้นว่ามีโปรเน็ตอยู่

รู้สึกเอะใจนิดๆ กับค่าบริการเบอร์ 0988188xxx เป็นเบอร์ที่ทำการชำระล่วงหน้ามาแล้ว 3600 บาท โปรเดือน 599 หักส่วนที่ชำระแล้ว เหลือประมาณ 2ร้อยกว่าบาท แต่เดือนนี้มาเกือบ 4 ร้อย เลยไปเช็คดู (ใบแจ้งหนี้ส่ง