เจอกับตัวเป็นครั้งแรก ทรู สาขาเซ็นทรัล อยุธยา เวลาประมาณ 16.00-16.30(อัดคลิปไว้) น. เราจะเข้าไปย้ายค่ายออกจากทรูเพราะไม่ยอมส่งรหัสย้ายค่ายมาให้เลยถามพนง ว่าให้ช่วยทำให้หน่อยจะย้ายออก พนง บอกว่าถ้าย้ายออกเงินในซิมจะหายไปไม่สามารถขอคืนได้นอกจากจะปิดเบอร์เลยถึงจะได้เงินคืนเท่านั้น เราบอกว่าไม่เคยเจอกรณีแบบนี้นะน้อง นางยังยืนยันว่าผมทำแบบนี้มาตลอด (เคาเตอร1) ดังนั้นเลยอัดคลิปไว้เป็นหลักฐานซะหน่อยและจึงได้ย้ายไปอีกสาขานึงปรากฎว่าทำได้ปกติแต่ติดเรื่องรหัสที่หลังบ้านยังเหนี่ยวรั้งไม่ส่งรหัสมาแระผมได้ร้องเรียนแจ้ง สคบ เพื่อให้ตรวจสอบในกรณีนี้ไปแล้ว จึงฝากมาให้เป็นกรณีศึกษาว่าถ้าย้ายค่ายเบอรเดิมบ่อยๆไม่ควรไปทรู
เตือนภัย! ระวังทรูหลอกให้ยกเลิกเบอร์เพราะย้ายค่ายเบอร์เดิมจะไม่ได้เงินในซิมเต็มเงินคงเหลือคืน