True MoveH

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูต้องทำยังไงคะ

คือเราหาที่ยกเลิกไม่ได้ค่ะเราเติมเน็ตอัตโนมัติแล้วเราต้องการยกเลิกค่ะแต่หาปุ่มกดยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอพทรูก็ไม่เจอปุ่มยกเลิกพอดีเรามีหลายเพ็คเกตจะยกเลิกหมดเลยก็เสียดายค่ะ

วิธียกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต TRUEต่ออายุอัตโนมัติ เน็ตไม่อั้น 1Mbps 2 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ)​หากเติมเงินไม่เพียงพอต่ออายุแพ็ก 374.5บ. ระบบจะต่อแพ็กตามสัดส่วน (187.25บ.ใช้ได้ 15วัน, 24.97บ.ใช้ได้ 2วั

พอดีว่า วันที่ 6 กันยายน ผมได้สมัครเเพ็คเกจเสริมของทรูไป 399 บาท ซึ่งตอนเเรกผมเข้าใจผิดว่ามันเป็นเเพ็คเกจหลัก ผมเลยยกเลิกเเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งผมจำได้ว่าผมใช้ WiFi อยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ให้ถูกลงกว่านี้ค่ะ ตอนนี้ใช้ 373 บาทมีโปรที่ว่าลงกว่านี้อีกไหมคะ แล้วยกเลิกยังไง สามารถโทรติดต่อได้ที่ไหนเปลี่ยนเองเลยได้หรือเปล่าโดยไม่ต้องไปศุนย์

มือถือ 3 คนในบ้าน กับเน็ตบ้าน เป็นทรูทั้งหมด แต่ล่มบ่อยเกิน จ่ายเงินเต็มตลอด ต้องการย้ายค่าย ทำยังไงบ้างคะ