ถ้าเราลบบัญชี TrueMoney ที่เคยยืนยันตัวตนเเล้ว พอสมัครบัญชี TrueMoney ใหม่จะสามารถยืนยันตัวตนใหม่ได้มั้ยคะ

สวัสดีค่ะ คือ บัญชีทรูวอเลตของเรามันเล่นเกมแบบ โปรโมชั่นลุ้นรับโชคไม่ได้ค่ะ มันบอกให้เรายืนยันตัวตนเเล้ว ซึ่งเราได้ทำการยืนยันตัวตนเป็นที่เรียบร้อยแล้วค่ะ ตอนแรกเรามี2บัญชี คือบัญชีเก่าเราได้ทำการยกเล

คือเราโดนหักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet 69 บาทมันขึ้นว่าจาก Google store รายละเอียดคือ Line calls mes มันคืออะไรและก็จำได้ว่าไม่ได้ซื้อหรือรับบริการอะไรเกี่ยวกับ LINE พอจะมีวิธีขอเงินคืนมั้ยคะ

ต้องทำไงครับ

พอดีลองเข้าไปดูในแอปแล้ว มันไม่มีให้เปลี่ยนข้อมูล ต้องทำยังไงบ้างครับ หรือ มันลบบัญชีเดิมแล้ว สร้าง ใหม่เป็นข้อมูลใหม่ได้หรือป่าว แต่ใช้เบอร์เดิม รบกวนใครพอรู้บอกทีครับ

ต้องการที่จะลบบัญชีทรูวอลเล็ตอันเก่าออก​ เพราะำปสมัครอีกเบอร์หนึ่งแล้วมันต้องยืนยันตัวตนแล้วเราไปหาข้อมูลมันบอกว่า1หมายเลยบัตรปชช.ยืยยันได้แค่เบอร์เดียวเลยต้องการลบอันเก่าออก​ ต้องทำไงค่ะ

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

คือทางเราตอนสมัคร ไม่ได้ยืนยันตัวตน แล้วทีนี้ มีข้อความจาก TrueMoney Wallet บอกให้ยืนยันตัวตนภายใน3วัน แล้วถ้าเราไม่ยืนยันตัวตนล่ะ บัญชีเราจะโดนระงับหรอ แล้วเราไม่ยืนยันไม่ได้หรอ