ค่าใช้จ่าย sms ที่ไม่ได้สมัครใช้บริการ

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเน็ตรายปีหมดเลยรอsmsเข้ามาอยากทราบว่ารอนานมา3วันแล้วเลยอยากรู้ว่าต้องนอู้ว่าต้องรอนานเท่าไหร่คะ?

สวัสดีครับ. พอดีผมใช้ทรู หมายเลข 0806477330 ไม่สามารถรับ sms ได้ครับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กด *999# ผมไม่สามารถรับ sms ได้ (เพราะผมต้องการรับsmsนี้เพราะต้องการเช็คข้อมูล) ในเบื้องต้นผมกด +66830032000 แล

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

ปกติแล้วเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าทรู ในนามนิติบุคคลทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อยากมากเลยคะ โทรเข้าCallcenter ก็ติดต่อยาก ไม่เคยถึงพนักงานสักที ทำงานต่อยากจังเลยคะ

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล