EA app เข้าไม่ได้ค่ะ

โปรแกรม EA app ใช้งานไม่ได้ครับ หน้าหายไปเลย ไม่มีอะไรขึ้น กดอะไรไม่ได้เลย ใครเป็นแบบผมบ้าง หรือใครทราบวิธีแก้ไขบ้างครับ ซื้อ The Sims 4 ไว้จะกลับมาเล่นพอลงตัว EA app ดันใช้งานไม่ได้ซะงั้น ผมได้ลองแก้

EA เปิดแล้วเป็นแบบนี้ทำยังไง จะลบโหลดใหม่ก็ไม่ได้ นั่งรอก็ไม่มีทีท่าว่าจะเปิดตัวแอพมาให้ ลองใช้โปรแกรมลบตัวแอพเดิมจะติดตั้งใหม่ก็เป็นแอพดำๆแบบนี้

หนูโหลดมาแล้วก็เป็นแบบนี้เลยค่ะ ลองค้นหาแล้วก็ขึ้นแค่thesim 3 ตัว 4 ก็โหลดไม่ได้อีก รบกวนพี่ๆช่วยหน่อยนะคะT-T

พอดีเราโหลดมอดเข้ามาในเกม แล้วก็ขึ้นรายการมอดตามปกติเลยค่ะ แต่ไอคอน notification wall full ขึ้นมาก่อนหน้าแต่งตัวซิมส์แล้วมอดที่โหลดช่าสุดมาก็ไม่ขึ้นเลยค่ะ มีใครมีวิธีแก้มั้ยคะ