ขอถามผู้รู้เกี่ยวกับขนส่ง DHL หน่อยค่ะ

ทำไมมันถึงขึ้นแบบนี้หรอคะ 

ทีแรกขึ้นว่าผู้ส่งยังไม่ได้ส่งสินค้าให้กับDhl จนเราไปตามยิกๆกับร้านที่ส่ง ทางร้านก็ไม่ได้ตอบอะไร เราเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของDhl เขาบอกว่าวันนี้ได้เข้าไปรับสินค้าแล้ว จะถึงใน2-3วัน เราก็ดีใจเพราะในระบบขึ้นว่าถึงสมุทรปราการแล้ว จนผ่านไปชั่วโมงนึง ก็กลับไปอยู่ที่ยานนาวาอีก เราร้อนใจมาก เพราะเป็นของที่เราต้องรีบใช้จริงๆค่ะ