มีข้อความจากAISมาแบบนี้หมายความว่ายังไงครับ

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

คือมีsmsแอบมาหักตังค่ะ พอดีว่าอันนี้เป็นมือถือแฟน แล้วเล่นอยู่มันแจ้งเตือนพอดี "ต่ออายุบริการ Gameloft Game เรียบร้อยแล้ว โหลดเกมเล่นไม่อั้นได้ที่ http://gloft.co/ 7385b880 (3บาท/วัน)" มันขึ

ปกติเน็ตมันจะหักเงินในซิมไปเองแล้วสมัครครับ แต่เมื่อวานผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์แล้วแต่มันไม่ตัดเงินผมไปสมัครอะครับ