เราขับรถยาริสไปรับลูกที่ ม.ธรรมศาสตร์ รังสิต  ช่วงเย็นรถจะติดมาก เราจอดติดอยู่เป็นคันสุดท้าย  เราได้ยินเสียเบรกรถดังมาจากด้านหลัง
พอเราเงยมองกระจกหลังก็ถูกชนอัดอย่างแรงำปถึงคันที่จอดอยู่หน้าเรา และคันหน้าเราก็ไปชนคันหย้าเขารวมถูกชน3คัน ซึ่งประกันของคันที่ชนเราเป็นของธนชาต เขามาตรวจสอบกล้องจากรถคันที่ชนเราแล้วสรุปว่าลูกค้าเขาเป็นฝ่ายผิดชัดเจน เขาออกใบแจ้งความเสียให้กับรถที่ถูกชนทั้ง 3 คัน
แต่รถเรายังขับได้อยู่แต่กันชนท้ายที่ถูกชนไปเบียดกับล้อหลัง ถ้าขับต่อน๊อตจะไปครุดกับยางรถ เราเลยต้องจอด เพราะช่างนีดเอารถไปประเมินราคาสีผดาห์หน้า โดยปกติเราใช้รถตลอดเช้า-เย็น รับส่งลูก และไปเปิดร้านขายอาหาร นะกว่างวันก็จำเป็นต้องใช้รถซื้อขอบ้าง ส่งของให้ลูกค้าบ้าง
บ้านเราอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีรถรับจ้างวิ่งผ่าน  ลูกเรานั่งแท๊กไปเรียน ไป 325บาท กลับ 350บาท (รถติด) เราก็จ้างมอไซค์วินรับส่ง วันละ 150บาท
ยังไม่รวมทีาเราต่องใช้รถระหว่างวันก็ปาเข้าไปเกือบพันบาทแล้ว เราสอบถามไปที่ธนชาตประกันภัย  จนท.ตอบว่า จ่ายสูงสุดวันละ 500บาท เฉพาะวันที่รถอยู่ในอู่ซ่อมเท่านั้น ซึ่งเราเถียงไปว่า กฎหมายกำหนดขั้นต่ำ500 จ่ายตามที่ต่ายจริง สูงสุดไม่เกิน1000บาท
จนท.เงียบไม่ตอบโต้ใดๆ ขอความอนุเคราะห์ผู้รู้แยะนำเราด้วยนะคะ