บัตรเครดิตไทยพาณิชย์มีมาตรการช่วยไหม

อยากสอบถามครับว่าบัตรเครดิตมีมาตรการช่วยเหลือเรื่องหนี้บัตรเครดิตไหม อย่างเช่นลดดอกเบี้ย กำหนดงวดชำระแบบลดต้นลดดอก หรืออย่างอื่น เพราะโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์ 02-777-7777 แล้วเต้าหน้าที่บอกว่าไม่มีมาตรการอะไรช่วยเลย