กล่อง AIS playbox ดูไม่ได้

คือเมื่อก่อนเวลาต่อกับ HDMI ปึ๊บพอทีเนี่ยมันขึ้นเลยแต่เดี๋ยวนี้มันต้องถอดปลั๊กกล่องแล้วก็เสียบใหม่เป็นไงไปเรื่อยๆจนมาวันนี้ผมเสียบแล้วมันก็ไม่ติดเลยทำพยายามหลายรอบแล้วไม่รู้มันเกิดปัญหาที่อะไรใครรู้ช่วยบอกทีครับผมดูไม่ได้เลยมันไม่ขึ้นเลยอ่ะแต่ไฟมันเข้านะครับ