เบอร์AISใช้งานไม่ได้

หัวข้อกระทู้ * (68/120) ต้องการยกเลิกการติดตั้งเนตบ้าน Ais fiber ยังไม่ได้ดำเนินการติดตั้ง)) รายละเอียด * เราสมัครเนตบ้านไปวันที่ 13เมษาที่ผ่านมา นัดวันที่ 21 เมษา แต่ทางหอพักแจ้งว่ามีปัญหา เราต้องยก

ซิมที่แถมมากับเนตบ้านต้องเปิดใช้ยังไงช่างบอกใช้ได้แล้วแต่พอใส่ซิมยังโทรออกยังทำไรไม่ได้เลย ทรู

โทร 1175 มีแต่เสียงระบบอัตโนมัติ เมนูที่ต้องการติดต่อก็ไม่ตรงกับปัญหา อยากคุยกับเจ้าหน้าที่รู้สึกยากลำบากเหลือเกิน แบบนี้มี callcenter ไว้ทำไม

คือเมื่อ2อาทิตย์ก่อนต้องการจะพักการใช้งานซิมไม่ให้ค่าใช้จ่ายเกินไปกว่านี้แต่ตอนนั้นที่โทรทางaisบอกว่าต้องจ่ายให้ครบก่อนถึงจะยกเลิกได้ละเมื่อวานจ่ายไปไม่มีsmsอะไรขึ้นมาเลยใครโทรหาก็ไม่ติดคือใช้หรือโทร1

กำลังดำเนินอยู่ครับ

Ais ทำไมเวลาชำระเงินถึงตัดยอดช้า ติดต่อพนักงานโดยตรงลำบากมาก หลายรอบแล้ว ขอทราบเบอร์ประสานตรงที่ไม่ใช่ 1175 หน่อยค่ะ / ขยาดเป็น serenade และใช้หลายเบอร์มาก ยังไม่ได้รับการประสานที่เร็วเลยรอเกือบ 40 นา

เนื่องจาก ผมใช้เนตบ้าน Ais Fiber มา 6 ปี (ตั้งแต่ 2560) แล้ว รู้สึกเนตช้า ช่วงหลังสัญญาณใช้งานไม่ได้ ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งหรือส่งข้อความมาบอกอะไร โทรไป 1175 ก็แจ้งว่าเนตจะใช้งานได้วันที่ .... ไปเรื่อ

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไป