Trueคิดค่าบริการส่วนเกินทั้งที่ไม่ได้สมัคร

โดนเรียกเก็บค่าบริการส่วนเกินจากแพ็คเกจทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทรูหละหลวมขนาดนี้เลยหรอคะสมัครเองก็ได้หรอ อย่างนี้ลูกค้าก็ต้องเสียค่าส่วนเกินตั้งหลายบาททั้งที่ไม่ได้สมัคร!กรุณแก้ไขด้วยนะคะ ถ้าแก้ไขไม่ได้จะขอย้ายค่ายแทน และขอเงินที่คิดเกินไป100%ของทุกเดือน เพราะลูกค้าไม่ได้สมัครใจที่จะสมัครและไม่ได้สมัครเอง ขอคืนภายใน24ชม.ค่ะ
0964037703 ธีรพัฒน์ วิงไธสง