จำรหัสผ่านแอปกสิกรไม่ได้ สามารถยืนยันตัวได้ที่เซเว่นได้มั้ยคะ

แอป k plus เข้าไม่ได้เพราะแม่กดรหัสผ่านผิดเกินกำหนดเลยให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ เลยทำตามที่แอปบอกคือไปยืนยันที่ตู้ atm ผ่านแล้วเลยเข้าแอปเพื่อสแกนใบหน้าแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่แต่แอปกลับบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชน

ตามนั้นเลยครับ แก้ไง

พอดี บัตรประชาชนเก่าที่ผูกกับบัญชีกสิกรไทยหมดอายุ ทำธุรกรรมไม่ได้ ต้องการอัพเดตบัตรประชาชนใหม่ เลยไปที่ตู้ K Check ID แต่ตู้ไม่อ่านข้อมูล ไม่สามารถทำได้ เลย ยังพอมีวิธียืนยันตัวตนแบบอื่นอีกไหมคะ #พอดี

ตู้ ATM ธนาคารกสิกรไทยที่สิงค์ปาร์ค เชียงราย ทำไมยืนยันตัวตนการเปิดบัญชีออนไลน์ไม่ได้ครับ ทั้งๆที่มีสติ๊กเกอร์ K Check ID ครับ ผมลองกดปุ่มยืนยันตัวตน และลองเสียบบัตรประชาชนไป 5 รอบ ตู้แจ้งมาว่าให้ติดต

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพกสิกรแต่เข้าไม่ได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือตู้atm แต่ธนาคารกสิกรอยู่ไกลมากตู้atm ไม่มีสักแห่ง ต้องทำไงได้บ้างคะหรือต้องไปธนาคารแค่อย่างเดียว

เมื่อคืนเปิดบัญชีออนไลน์ในโทรศัพท์โดยการยืนยันตัวตนที่ตู้k Check id ธ.กสิกรที่เมเจอร์รัชโยธิน วันนี้เผลอลบแอพไปพอจะเข้าใหม่ต้องใช้เลขบัญชีด้วยแล้วไม่รู้เลขบัญชีเลย ทำยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

อันนี้ผมเพิ่งรู้จริงๆ ต้องอัพเดตบัตรอะไรงี้อ่ะครับ

ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ไม่ผ่านทำไงครับ ไม่สะดวกไปธนาคาร