จำรหัสผ่านแอปกสิกรไม่ได้ สามารถยืนยันตัวได้ที่เซเว่นได้มั้ยคะ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพกสิกรแต่เข้าไม่ได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือตู้atm แต่ธนาคารกสิกรอยู่ไกลมากตู้atm ไม่มีสักแห่ง ต้องทำไงได้บ้างคะหรือต้องไปธนาคารแค่อย่างเดียว

ตามหัวข้อค่ะ ธนาคารกรุงไทยไม่ค่อยได้ใช้ เพราะแอพช้า ดูไม่ค่อยสะดวกเท่ากสิกร เลยใช้กสิกร ปีหลังๆไม่ได้ใช้บัตรatmกรุงไทย เพราะใช้จ่ายด้วยการโอนเป็นหลัก เลยถูกหักค่าธรรมเนียมเปล่าๆมา2-3ปี อยากรู้ว่ายกเลิ

วันที่23 กรกฎาคม 2568 แอพธนาคารแจ้งมาว่า บัตรประชาชนหมดอายุ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายในเดือนสิงหาคม แล้วเราไปยืนยันวันที่24 กรกฎาคม 2568 แต่ว่าในแอพยังแจ้งให้ไปยืนยันอยู่ดี เราเลยเข้าไปหาพนักงานให้เข

ตามนั้นเลยครับ แก้ไง

ใช้แอป Krungthai NEXT มาโดยตลอด พอดีบัตรประชาชนเดิมหมดอายุ ไปต่อบัตรใหม่มา ไม่ทราบต้องนำบัตรใหม่ไปยืนยันตัวตนที่สาขา หรือตู้ atm หรือไม่ ขอบคุณครับ

เห็นว่าเป็นธนาคารใหญ่ เลยฝากเงินล้านไว้ แต่วันดีคืนดีเจอให้ไปยืนยันตัวตน be my id ซึ่งเคยไปสแกนหน้ายืนยันตัวตนสาขามาแล้ว  คิดว่าทำอีกรอบหน้าตู้ ไม่เป็นไร เอารหัสไปยืนยันพร้อมบัตรที่ตู้ atm ทำเสร

ต้องการยืนยันตัวตนคะ แต่ไปที่ตู้เช็ค ไอดี  แล้วขึ้นสถานะว่าเปิดไม่ได้  แบบนี้ควรทำไงคะ