ควรแจ้งลูกค้าอย่างไร

อยากสอบถามเกี่ยวกับเรื่องการทำงานคะ พอดีเราทำงานในร้านอาหารร้านนึง ซึ่งเป็นร้านเล็กๆ แต่วันเสาร์ อาทิตย์ หรือช่วงเย็นๆลูกค้าก็จะเยอะพอประมาน
ด้วยความที่เป็นร้านเล็กๆ พื้นที่จำกัด โต๊ะจะมีเพียงไม่กี่โต๊ะ มีโต๊ะสำหรับ1-2 ที่ และ 3-4 ที่  ปัญหาที่เกิดก็คือลูกค้ามา 2 ท่าน แต่ต่องการนั่งโต๊ะใหญ่ ทั้งพนักงานและตัวเราเองก็ได้แจ้งไปในหลายรูปแบบ อย่างเช่น ต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยนะคะโต้ใหญ่ขออนุญาตเป็นสำหรับลูกค้า 3-4 ท่านนะคะ เนื่องจากช่วงเวลาทำให้โต๊ะจะไม่เพียงพอสำหรับลูกค้าท่านอื่น ต้องขอโทษคุณลูกค้าด้วยนะคะ ในบางท่านก็เข้าใจ แต่สำหรับคนที่ไม่เข้าใจ เรามีวิธีแจ้งแบบอื่นอีกมั้ยคะ เพราะสำหรับลูกค้าที่ไม่เข้าใจ เราจะได้คำพูดตอบกลับมาแบบแย่ๆเสมอ   ขอคำแนะนำหน่อยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่