เพื่อจะได้รับบริการตามสมควรจาก True ต้องตั้งกระทู้ก่อนหรือคะ??

สวัสดีค่ะ

มีคำถามที่อยากได้รับความคิดเห็นจากทั้งเพื่อนๆ และคำตอบโดยตรงจากผู้ให้บริการอย่าง True ว่า ผู้บริโภคต้องมาตั้งกระทู้แสดงความเดือดร้อนที่ Pantip นี้เท่านั้น จึงจะเสนอความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นเหรอคะ??