โดนดูดเงินในบัญชี

สวัสดีค่ะ เราอยากปรึกษาค่ะ คือว่าแฟนเราไปกดลิ้งค์อะไรไม่รู้ในSafari แล้วก็โดนดูดเงินในบัญชีกสิกรไปหมดเลยค่ะ เหมือนจะคล้ายๆลิ้งค์สั่งของ แต่ไม่มีให้ใส่ที่อยู่หรือว่ามีของให้เลยค่ะ พอโทรไปหาธนาคารเขาก็บอกว่าความผิดเราที่เราไปกด แบบนี้มันได้หรอคะ คือปกติถ้าโทรไปแจ้งธนาคาร ขนาดเพื่อนเราโอนเงินผิดบัญชีธนาคารยังดึงกลับให้ได้เลยค่ะ แต่นี่บอกความผิดเรา คืออะไรหรอคะ คือดึงกลับมาไม่ได้หรอคะ แล้วก็บอกให้รอตรวตสอบกี่วันคะถึงจะรู้ เพราะบางทีเเี๋ยวนี้ธนาคารช้ามาก