3BB ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบแชทหรอครับ

เน็ตบ้านผมซึ่งเดิมที่เป็น 3BB แต่ถูกโอนย้ายมาเป็น AIS วันนี้ เน็ตมีปัญหาไม่มีสัญญาณ มีไฟสีแดงที่ปุ่ม Los กระพริบ ปิด-เปิดใหม่ก็ไม่หาย เลยโทรไปแจ้ง 1530 ซึ่งน่าจะถูกโอนเป็น AIS แล้ว เป็นระบบอัตโนมัติ ใ

อินเตอร์เน็ตบ้าน3bbใช้งานไม่ได้ โทร1530ว่าเน็ตใช้ไม่ได้ ได้คึยแต่กับเอไอ แต่พอโทรบอกว่าจะสมัครเน็ตได้คุยกับคนจริง ๆ 3bb เจ้ากน้าที่แจ้งว่าต้องรอเจ้าหน้าที่หน้างานมาแก้ไข2วัน ต้องดำเนินการยังไงบ้างครับ

มีช่องท่างการติดต่อเจ้าหน้าที่เน็ตบ้าน3bb เวลามีปัญหาป่ะคับ

คือเราอยู่หอ แล้วที่หอเป็นเน็ตของ 3BB มีปัญหาบ่อยมากเลยค่ะ ขัดข้องบ่อยมาก 21 วันที่แล้วก็เป็น 18 วันที่แล้วก็ขัดข้อง 12 วันที่แล้ว จนมาวันนี้ก็ขัดข้องอีก คือมันบ่อยมากๆ ทั้งไที่ตอนช่วงที่ขัดข้องฝนก็ไม

เมื่อวันที่ 14 เร้าเตอร์เน็ตบ้านเรามันสายขาด จึงติดต่อค่ายเน็ตที่ใช้ แล้วทางนั้นบอกว่าจะส่งช่างมาซ่อมวันที่ 16 ซึ่งก็โอเครอได้ไม่มีปัญหาอะไร พอถึงวันที่ 16 ช่างไม่มา ทางค่ายเน็ตโทรมาถามว่าช่างมารึยัง

ไม่อยากคุยกับบอทเพราะบอทไม่ฉลาดพอที่จะคุยด้วย

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่อินเตอร์เน็ต 3BB เรื่องเพิ่มจุดติดตั้งอินเตอร์เน็ตอีก 1 จุดช่วยติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยครับ

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

เนื่องจากผมเป็นผู้ใช้งานกับทาง3BBมาจะ2ปีแล้ว ซึ่งปกติเข้าใจว่าการรวมบริการคงจะพัฒนาด้านอื่นๆให้ดีขึ้นเช่นงานบริการหลังการขาย ซึ่งปกติตอนเป็น 3BBดูแลผมแจ้งซ่อมหรืองานบริการด้านอื่น ค่อนข้างค่อนข้างรวดเ

เมื่อวานกดโบนัสโทรฟรีในเครือข่ายจากแอป​ TrueID​ มี​ SMS​ ขึ้นยืนยัน​ จึงโทรตามปกติ​ โทรเสร็จเช็คยอด​ ปรากฎว่าโดนหักเงิน​ จึงแจ้งหลังไมค์ให้ตรวจสอบและแก้ไขให้ หลังตรวจสอบเจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการสมัครแพ