มาตรฐานค่าแรง Mazda

ค่าแรงแพงมากครับ คิดชั่วโมงละ 700 กว่าบาท ใช้เวลาจริงๆ เปลี่ยนนู้นนี้ ไม่ถึงชั่วโมง แต่คิดค่าแรงไป 2.30 ชั่วโมง ปาไป 1700 กว่าบาท สอบถามไป ก็อธิบายกับลูกค้าดีๆไม่เป็น เหมือนใช้อารมณ์ พนักงานผู้หญิง ก็บอกว่า เป็นมาตรฐาน ของมาสด้าประเทศไทย เป็นทุกที ช่างเขาทำเสร็จเร็ว ถือว่าเชี่ยวชาญ จริงควรแจงรายละเอียดมาเลยว่า คิดค่าโน้นเปลี่ยนอะไรยังไง มาตรฐาน แต่คิดรวบ ที่เห็นไปจอดๆกัน ก็ ของผมเห็นรถผม 45 นาทีเสร็จ ก็จอดไว้แล้ว บอกลูกค้าค่อยมารับรถ คือจอดรถทิ้งไว้เฉยๆ 1-2 ชั่วโมง เปล่าๆ เข้าใจว่าเวลาลูกค้ามีเงิน บ้างทีเขาก็ไม่คิด ไม่อยากปะทะหรือบางรายก็ไม่รู้เรื่อง ไม่อยากไปศูนย์ไกลบ้าน หรือไม่ถนัดเส้นทาง ส่วนคนไหนเงินไม่ค่อยมี หรือว่าเป็นคนละเอียดหน่อย ก็อยากรู้ อันนี้ผมว่าเอาเปรียนผู้บริโภคจนเกินไป ถ้าทำเสร็จจริง ตามเวลาจริง แล้วคิดเรทเพิ่ม สัก 30 นาที ลูกค้าก็ไม่ค่อยว่าหรอก ถือว่าเป็นค่าแรงช่าง ถ้าคุณคิดค่าแรงแบบนี้ ก็เหมือนช่างจะเหนื่อยขึ้น แต่ก็จะมีลูกค้าเข้าศูนย์เยอะ เงินก็เพิ่มขึ้น ถ้าไม่หมดประกัน ลูกค้าเขาคงไม่คิดไปอู่ด้านนอกๆกัน หรือคิดว่า ขายได้ ไม่ต้องสนใจลูกค้าบางส่วน ถามจริงๆ ว่าอะไรคือมาตรฐานที่อยู่ในความเป็นจริงครับ