โดนค่าย True หลอกหักเงินตึงๆ

กระทู้คำถาม
เวลาประมาณ 4 ทุ่มของวันที่ 31 สิงหาคม 2564 ผมได้ทำการเติมเงินเข้าโทรศัพท์ไป 200 บาทเพื่อที่จะให้ซิมหักเงินค่าเน็ตโดยอัตโนมัติหลังจากนั้นผมจะกด *900# และโทรออกเพื่อเช็คดูว่าผมมีอินเตอร์เน็ตให้ใช้ไหมซึ่งก็มีขึ้นข้อความตามภาพ
หลังจากนั้นผมก็เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตตามปกติแล้วสักพักก็มีข้อความขึ้นมาตามภาพที่ 2

ซึ่งหักเงินผมไปมาก็ถึง 80 กว่าบาททำให้ผมงงมากว่าทั้งๆที่บอกว่ามีอินเตอร์เน็ตให้ใช้นานเป็นเดือนแต่กลับมาหักเงินแบบนี้รู้สึกว่ามันไม่ใช่เรื่องที่ควรเกิดขึ้นเลยทำไมถึงส่งข้อความมาไว้ใช้เน็ตได้ตอนนี้ต้องเสียเงินเพิ่มให้ยิ้มหักค่าแพ็คเกจไป 300++ พอติดต่อทางทรูแรกๆก็ตอบดีหลังๆอ่านไม่ตอบถามจริงๆเถอะว่าใครจะรับผิดชอบเงินก็ใช่ว่าจะหามาง่ายไปทำไมเครือข่ายสตอย่างนี้ถึงไม่ยอมบอกเหตุผลดีๆว่าทำไมถึงเกิดเรื่องแบบนี้เสียเงินเสียเวลาไปเติมเงินเพิ่มอีกดีจริงๆแล้วทีนี้ควรจะทำยังไงดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่