True online แจ้งปัญหากับ มะลิ ได้มั้ยครับ

Sim internert รายปี True ยังไม่หมดอายุ (หมดเดือน 11) ตอนนี้ใช้งานได้ช้ามาก เข้า web, FB, Social แทบไม่ได้ ต่อ Wifi ปกติดี ใครเคยเจอบ้าง Restart, set default, reset สัญญาณ internet ทำมาแล้วไม่ได้ช่วยเล

หมายเลข 9608430384 ใช้งานไม่ได้ครับ reset เร้าเตอร์ 2 รอบแล้ว โทรหา 1242 หลังจากแจ้งน้องมะลิ ก็เป็นสัญญาณ สายไม่ว่าง โทร 2 รอบ เป็นเช่นเดิม เลยขอมาแจ้งในนี้ครับ ขอบคุณครับ

ทรู ณ ตอนนี้สัญญาณหายเกิดจากอะไรครับ เนื่องจากอยู่ต่างจังหวัดเลยไม่สะดวกเข้าเมืองไปหาพนักงาน คุยกับ มะลิให้ Reset สัญญาณก็ยังไม่ได้ครับ

11/8/25 กลับถึงห้องพัก เวลา 17.50 สัญญาณขึ้น1ขีด จนถึง ณ ขณะนี้ คุยกับมะลิ เพื่อขอคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็ติดต่อไม่ได้ reset สัญญาณก็เหมือนเดิม อาศัยอยู่หอพักไม่มี wifi มันแย่มากๆ อยากรู้ว่าจะให้เจ้าหน้าท

เนื่องจากใช้ใกล้จะหมดสัญญากับของ 3BB อยากจะได้ส่วนลดค่าอินเทอเน้ต หรือโปรย้ายค่าย ลูกค้าใหม่

ใช้ internet บ้านของ true มาหลายปี จาก speed 1Gbps ถูกลดลงมาเรื่อยๆ จนล่าสุดเหลือแค่ 200/200 Mbps ใครเจอเหมือนกันบ้าง สงสัยไม่ควรใช้ของเจ้าเดิมนานๆ ไม่ดูแล สนใจลูกค้าเก่าเลย มีค่ายไหนที่แนะนำบ้างไหมคร

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

ทรูไม่มีสัญญาณเลยค่ะเน็ตขึ้นE เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้วค่ะขึ้นแบบนี้ตลอดเลยรบกวนแก้ไขให้หน่อยค่ะ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ