สอบถามเรื่อง ซิมยังไม่เปิดใช้งาน

เรากดสมัครอินเทอร์เน็ตผิดแพ็คเกจค่ะ เป็นแพ็คเกจ8วัน 30GB 88บาท ยังไม่ได้ใช้เลย อยากจะขอคืนเงินเข้าซิมได้รึเปล่าคะ

ตอนนี้ซิมทรูลืมเติมเงินกี่วันถึงโดนยกเลิกสัญญาณคะ เงินในซิมก็หายหมดเลย

พึ่งโดนเปลี่ยนซิมมาเป็นแบบรายเดือนแบบที่ไม่รู้ว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน บ้านอยู่ไกลจากตัวเมืองไม่สะดวกไปที่ช็อปทรู

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน dtac อยู่ แต่จะเปลี่ยนเป็นใช้เน็ตจากซิมเทพ(true) ส่วนซิมรายเดือนที่ใช้อยู่จะเปลี่ยนเป็น e-sim แบบเติมเงิน(dtac) ไม่ทราบว่าสามารถใช้ 2 เครือข่ายในมือถือเครื่องเดียวกันได้หรือไม่ ตอ

พอดีเติมเงินสมัครโปรรายปี แล้วเงินเกิน500ค้างอยู่ในซิม อยากทราบว่า สามารถโอนไปยังเบอร์อื่นได้ไหมครับ

สอบถามเพิ่มค่ะ ตอนนี้ซิมกำลังจะครบกำหนดต้องต่ออายุแล้ว ยังสามารถต่อได้เหมือนเดิมไม๊คะ- เน็ตไม่อั้น 15Mbps   TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ

แจ้งเงินไม่พอ พอเติมเงินเข้าไป เงินจะพอหรือไม่พอก็จะสมัครโปรอะไรให้ไม่รู้เอง จะไม่ถามหน่อยเหรอว่าจะสมัครไหม ว่าจะพูดตั้งแต่ครั้งที่แล้ว แล้วมีปัญหาซ้ำซ้อน น่าเบื่อ น่าหงุดหงิด

คือว่า เราเติมเน็ตทรูอ แบบ30วันไปแล้วแต่เผลอกดเติมไปซ้ำแบบนี้เรายังจะใช้เน็ต30วันได้ ยู่มั้ยแบบที่เติทไปซ้ำคือเติมไปแบบ1วัน

พอดีพึ่งเปลี่ยนจากซิมแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนของทรูมูฟวันนี้ค่ะไม่ได้ตั้งใจสมัครเป็นรายเดือนแต่มีพนักงานโทรมาก็ได้เปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายเดือนเลย ถ้าอยากยกเลิกสามารถไปยกเลิกได้เลยไหมคะ แต่แพ็กเกจหมดอา

คือเราเติมเงินไว้ในทรูเพื่อจะให้มันต่ออายุเน็ตอัตโนมัติแต่โดนกินเงินแบบงงๆ ยังไม่ทำอะไรด้วยซ้ำไม่เคยยืมเงิน แถมยังไม่หมดวันที่เน็ตจะต้องต่ออัตโนมัติด้วยซ้ำ รู้สึกแย่มากค่ะ