สอบถามยอดค้าง AIS ค่ะ

อยากทราบว่า ทำไมส่งสลิปการเติมเงินไปแล้วแต่ถึงบอกว่าเอกสารผิดครับ คือผมต้องส่งอะไรมันถึงจะถูกยื่นเรื่องมาจะอาทิตย์นึงแล้วครับ

เรามีแพ็คเน็ตที่สมัครทุกเดือนอยู่แล้วค่ะ แต่อยากอัพเน็ตให้เร็วขึ้นแค่วันเดียวเพราะจะใชเน็ตลงทัะเบียนเรียน กลัวมันไม่เร็วสามารถใช้พร้อมกันได้มั้ยคะ แล้วถ้เน็ตที่อัพหมด จะยังสามารถใช้แพ็กเกจเดิมที่สมัคร

พอดีค้างรายเดือน3เดือนแล้วซิมโดนระงับ แต่พอเข้าไปจ่ายใน My ais มันก็ขึ้นว่า ไม่มีหมายเลขในระบบ กดโทร 1175 ก็ขึ้นว่า ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย กรณีนี้ เราต้องในที่ศูนย์ Ais อย่างเดียสเลยหรอคับ ถ้า Ais

ผมมีค่าบริการรายเดือนค้างชำระกับ ais แล้วโดนระงับสัญญาน ถ้าจะใช้เบอร์เดิมสามารถจ่ายค่าบริการทั้งหมด แล้วแจ้งขอเบอร์เดิมได้มั้ยครับ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน ais ให้ถูกลง พึ่งเคยดูแพ็กเกจของพ่อ เดิมใช้ net max speed 399 บาท ต่อเดือน ได้เน็ตความเร็วสูงสุดแค่ 5 gb จากนั้นความเร็ว 384 kbps อยากเปลี่ยนแพ็กเกจค่ะ ใช้มาหลายสิบปี รู้สึก

เมื่อวันที่ 19/10/68 มี sms เข้าว่า "คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจรายเดือน PLAY ULTIMATE ค่าบริการ 1,499บ. นาน 12 เดือน จากนั้น 1,799 บ. (ไม่รวม VAT) พร้อมสิทธิ์ชม NETFLIX, HBO Max, Disney+, Prime Video,

เคยใช้เน็ตมือถือของ ais รายเดือน ราคา 200 บาท 10 mb ไม่จำกัด แล้วอยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าว่าเป็นเพราะค้างชำระรึเปล่า อยากรู้ว่าทำยังไงให้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมค่ะ