เน็ตหมดก่อนกำหนด

สองอันนี้ใช้แพ็คเกจที่มาด้วยกันไหมคะ? คือตอนนี้เติม 30วันไว้มันเป็นซิมอะค่ะ แล้วไม่รู้ว่าแพ็คเกจภาพแรกมาจากไหน แต่พอเปิดเน็ตใช้แต่อินเทอร์เน็ตภาพแรกลดแล้วก็หมดเหมือนในรูปแรกแต่พอหมดก็มีกำหนดแล้วมัน

โทรศัทพ์มีเบอร์สองซิม ซิมแรกเป็นดีแทคที่ไม่ได้สมัครแพ็คเน็ตไว้อยู่แล้ว แต่ต้องใส่เครื่องไว้ประจำเพราะเป็นเบอร์ธนาคาร ได้กดปิดการใช้เน็ตไว้ตั้งแต่ 13/3/68 พอวันที่ 12/11/68 ดีแทคยัดโปรเน็ตฟรี 3 gb ม

คือเติมแพ็คเกจเสริมเน็ตไปตอนเที่ยงคืนคือโอนผ่านธนาคารไปแต่ไม่มีข้อความเข้าว่าเติมแพ็คเกจพอเน็ตหมดก็ต้องมาเติมใหม่สรุปเติมไปประมาณ4-5ครั้งก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ คืออยากรู้ว่าเงินที่เสียไปจะได้คืนไหม ใครเคย