แพ็คเกจเสริมที่มาคู่กับแพ็คเกจหลักยกเลิกไม่ได้หรอคะ?

สองอันนี้ใช้แพ็คเกจที่มาด้วยกันไหมคะ?



คือตอนนี้เติม 30วันไว้มันเป็นซิมอะค่ะ แล้วไม่รู้ว่าแพ็คเกจภาพแรกมาจากไหน แต่พอเปิดเน็ตใช้แต่อินเทอร์เน็ตภาพแรกลดแล้วก็หมดเหมือนในรูปแรกแต่พอหมดก็มีกำหนดแล้วมันก็ตัดเงินมือถือ49บาทเพื่อใช้ต่อ แต่ไม่ได้ต้องการเลยค่ะ เน็ตก็ช้ามาก จะทำยังไงได้บ้างที่ยกเลิกก็ไม่มีตอนนี้โดนตัดเงินไปแล้ว49บาท หลังเที่ยงคืนนี้ ก็จะโดนตัดอีก 49บาทถ้าจะใช้ต่อจริงๆก็ไม่ได้มีปัญหาแต่เน็ตช้า ไม่ได้เรื่อง คืออยากใช้แค่แพ็คเกจภาพที่สอง หรือว่าแพ็คเกจนี้มาด้วยกันหรอคะ ไม่ทราบจริงๆ แต่ไม่อยากใช้แล้วค่ะ คือต้องรอแพ็คเกจหมดกำหนดเองถึงวันที่9 เลยหรอคะ ไม่ได้มีปัญหาที่ต้องโดนตัดเงินที่ใช้เน็ตเกินแต่ไม่ได้อยากใช้ค่ะ เน็ตช้าด้วย ไม่มีทางเอาออกได้เลยหรอคะ ถ้าแค่ตัดเงินอันนี้ไม่มีปัญหาแต่เน็ตช้าจริงๆ ใช้ไม่ดีเลย