ประสบการณ์ยอดแย่ กับการซื้อของกับ Power Buy online (shopee)

Power Buy Online (shopee) หลอกลวงคนซื้อจัดโปรโมชั่นสินค้าแต่กลับไม่มีสินค้าส่งจริง !!
 
เรื่องมีอยู่ว่าผมสั่งซื้อลำโพง Soundbar ผ่านร้าน Power Buy ใน shopee ในวันที่ 25/8/66 0.55 น. ซึ่งแม้จะมีราคาเท่ากับร้านอื่นๆ แต่ด้วยความเชื่อที่ผิดพลาดว่าซื้อกับร้านใหญ่น่าจะมีความน่าเชื่อถือกว่า จึงตัดสินใจสั่งกับ Power Buy โดยใช้ Code ส่วนลด Payday ของ shopee ลดไป 2,000 บาท
 
หลังจากกดสั่งซื้อตัดบัตรเครดิตไปเรียบร้อย ระบบแจ้งว่าผู้ขายจะจัดส่งโดย Seller own fleet ไม่เกินวันที่ 28/8/66 เราก็รอเจ้าหน้าที่โทรมานัดวันจัดส่งสินค้า แต่กลับเงียบ พอถึงวันกำหนดส่งของช้าสุดที่ระบุในคำสั่งซื้อ (28/8/66) ก็ไม่มีอะไรอับเดทในระบบ จึงแชทไปสอบถามทางร้านว่าจะจัดส่งสินค้าในวันนี้ไหม
 
สรุปได้คำตอบว่าสินค้าที่สั่งมาเสียทั้งล็อต และไม่มีกำหนดที่สินค้าจะเข้าคลัง!!! ให้ลูกค้าติดต่อบริการหลังการขายเอง!!! เพิ่งเคยเจอบริการที่ประทับใจขนาดนี้ คือรอของตั้ง 4 วัน ถ้าไม่ทักไปถามก็คงไม่ทราบว่าร้านไม่มีของจะส่ง โดยใช้ข้ออ้างที่ดูถูกสติปัญญาผู้บริโภคมาก ของเสียทั้งล็อต?? และก็คงต้องผลักภาระมาที่ผู้ซื้อที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตไปแล้วต้องรอ refund ยอด น่าเศร้าใจที่ร้านใหญ่ขนาดนี้แต่ระบบบริหารจัดการกลับไม่ได้เรื่อง
 
ใครคิดจะซื้อของกับ Power Buy ก็คิดดูดีๆ นะครับ อย่าคิดแต่ว่าร้านใหญ่ๆ จะมีความน่าเชื่อถือ คุณอาจต้องเสียทั้งเวลา ทั้งโอกาสแทนที่จะเอา code ส่วนลดไปซื้อกับร้านอื่น และต้องมาเสียอารมกับการแก้ไขปัญหาของบริการหลังการขายของร้านนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่