True ส่งเรื่องจะฟ้องค่าผิดสัญญาซื้อเครื่อง ??

เคยส่งมาเตือนตอนปีที่แล้ว ตอนปี 65 ว่าเราค้างค่าบริการ4,500 บอกผิดสัญญาซื้อเครื่องตอนประมาณ ปี 63? ซึ่ง งง มากว่าผิดตอนไหน เครื่องที่ผิดคือรุ่นอะไร โปรอะไร สอบถามที่สาขาแล้วบอกไม่ทราบ งงเพิ่มว่าไม่ทราบแล้วเราจะยืนยันได้ยังไงว่าเราจ่ายตรง จ่ายครบ เบอร์นี้ใช้ตลอด สักพักบอกไม่ต้องจ่ายเดี๋ยวปรับลดให้ เราก็กลับบ้าน

ปีนี้มา วันนี้แม่ส่งเอกสารจากทนายมาบอกจะฟ้องเราภายใน 31/8/66 ถ้าเราไม่จ่าย

สรุป เราร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ เพราะไปสาขามาเค้าไม่ทราบชื่อรุ่น กับโปรที่เคยค้าง หาว่าเราค้างผิดสัญญาแล้วส่งฟ้องแบบนี้ แล้วตั้งทนายสู้ไหวไหมคะ เราไม่อยากยอมจ่าย ทั้งที่อะไรก็ไม่ชัดเจน ธุรกรรมก็ใช้ได้ปกติ ซื้อเครื่องให้แฟน ให้น้องแฟนมาตลอด เบอร์นี้เป็นเบอร์รียูสด้วยค่ะ